Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kundenanliegen und Lösungen mit innovativen Tools.
- Arbeitgeber: EOS, Weltmarktführer im industriellen 3D-Druck mit einer starken Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Firmenwagen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit internationalen Reisegelegenheiten und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des 3D-Drucks und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechatronik und Kundenservice-Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir, EOS – Weltmarktführer für industriellen 3D-Druck, suchen dich als Unterstützung für unser Service Team im Raum Landshut.
Deine Mission
- Du bist Ansprechpartner:in für den technischen Support in der Region EMEA und übernimmst Verantwortung für die Anliegen unserer Kunden.
- Eingehende Anfragen sowie Kundenwünsche analysierst und priorisierst Du und erarbeitest mit verschiedenen Remote- und Diagnose-Tools (z.B. Hololense) technische Lösungen.
- Bei Bedarf übernimmst Du die Moderation zwischen Kund:innen und anderen Fachabteilungen.
- Daneben übernimmst Du Einsätze als Servicetechniker:in im Feld: dazu gehören Installation, Wartung und Reparatur unserer Systeme direkt beim Kunden vor Ort.
- Ebenso zählt die Dokumentation und Nachbereitung deiner Einsätze sowie ein aktives Wissensmanagement zu deinen Aufgaben.
Deine Talente
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik, gerne auch eine Technikerausbildung in einem dieser Felder, alternativ vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Außendienst und im professionellen Umgang mit Kunden.
- Technische Affinität und Erfahrung im Umgang mit Service-Tools.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen im In- und Ausland (EMEA).
- Gültige PKW-Fahrerlaubnis.
Unsere Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub.
- Firmenwagen, auch zur Privatnutzung.
- Kinderbetreuungskosten-Zuschuss.
- Gesundheitsangebote, darunter Wellhub und Jobrad.
- Umzugskostenerstattung.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Betriebsrestaurant.
- Corporate Benefits für Mitarbeitende.
- Möglichkeit einer persönlichen Auszeit.
Bist Du dabei? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlinesystem! Bei Fragen wende dich gerne an Lea Seestaller via recruiting@eos.info. Bitte hab Verständnis, dass wir Bewerbungen per E-Mail nicht annehmen können.
Servicetechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Technical Support im Raum Landshut Arbeitgeber: Electro Optical Systems
Kontaktperson:
Electro Optical Systems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Technical Support im Raum Landshut
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei EOS arbeiten oder im Bereich 3D-Druck tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Technologien und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit EOS identifizierst und unsere Vision verstehst, wird das sicher positiv wahrgenommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Onlinesystem! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die Möglichkeit, alle erforderlichen Unterlagen direkt hochzuladen. So bist du auf der sicheren Seite!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Technical Support im Raum Landshut
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder Außendienst zu berichten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte über unser Onlinesystem. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist schneller im Prozess!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Electro Optical Systems vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik oder Mechatronik vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich 3D-Druck, um während des Gesprächs kompetent und informiert zu wirken.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung demonstrieren. Zeige, wie du technische Anfragen analysierst und Lösungen findest, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Remote-Tools verstehen
Mach dich mit den Remote- und Diagnose-Tools vertraut, die im Job verwendet werden, wie z.B. Hololense. Wenn du während des Interviews Fragen dazu bekommst, kannst du zeigen, dass du bereit bist, diese Technologien effektiv zu nutzen.
✨Reisebereitschaft betonen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Reisebereitschaft zu sprechen. Betone, dass du gerne im Außendienst arbeitest und bereit bist, auch mehrtägige Dienstreisen im In- und Ausland zu unternehmen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.