Bei uns erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer Kultur, in der Menschen im Mittelpunkt stehen. Als inhaber- und familiengeführtes Unternehmen unterstützen wir mit rund 500 Mitarbeitenden unsere Partner im Elektronikfachhandel und gestalten gemeinsam die Zukunft einer spannenden Branche.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir dich als IT-Spezialist User Helpdesk (m/w/d)in Vollzeit zum 01.01.2027.
DAS ERWARTET DICH
- Unterstützung unserer Mitglieder und Kunden bei Hard- und Softwareproblemen
- First- und Second-Level-Support für Anwendungen
- Administration und Betreuung der eingesetzten IT-Anwendungen
- Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur in den MEDIMAX-Filialen
- Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung bei technischen Fragestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und weiteren IT-Schnittstellen
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, Helpdesk oder einem vergleichbaren Bereich
- Gute Kenntnisse in Serverbetriebssystemen und Netzwerksystemen, sowie Kenntnisse im Warenwirtschaftssystem SAP wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Groupware-Anwendungen
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität
- Teamorientiertes Arbeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
DAS BIETEN WIR
- Flexibilität: Wahl zwischen einer 4- oder 5-Tage-Woche bei einer 35-Stunden-Woche in Vollzeit für eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
- Erholungszeit: 6 Wochen Urlaub plus 4 zusätzliche Tage Betriebsruhe im Jahr
- Hybrides Arbeiten: Überwiegend Remote-Arbeit mit hoher Eigenverantwortung
- Arbeitskultur: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege für eigenverantwortliches Arbeiten
- Weiterentwicklung: Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten über unsere digitale Lernplattform „Campus“
- Gesundheit: Umfangreiches Gesundheitsmanagement mit (virtuellen) Sportkursen
- Arbeitsumfeld: Moderne Büroräume, einladende Meeting-Zonen und Lounge-Bereiche für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Vergütung & Vorteile: Attraktives, marktgerechtes Gehalt sowie zusätzliche Mitarbeiterrabatte, u. a. über Corporate Benefits
- Beste Erreichbarkeit: Verkehrsgünstige Lage mit Mitarbeiterparkplätzen
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IT-Spezialist User Helpdesk (m/w/d) in Düsseldorf Arbeitgeber: ElectronicPartner group
Als inhaber- und familiengeführtes Unternehmen bieten wir Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer Kultur, in der die Menschen im Mittelpunkt stehen. Mit umfangreichen Benefits wie 6 Wochen Urlaub, hybriden Arbeitsmöglichkeiten und einer digitalen Lernplattform fördern wir Ihre persönliche und fachliche Entwicklung. Unsere verkehrsgünstige Lage und ein umfassendes Gesundheitsmanagement machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der spannenden Elektronikbranche.
