Auf einen Blick
- Aufgaben: Überprüfe und repariere Haushaltsgeräte direkt beim Kunden.
- Unternehmen: Familienbetrieb mit über 100 Jahren Erfahrung und freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und kundenorientiertes Auftreten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Wir, die Firma Electroplus Joeken, sind ein Familienbetrieb mit einer über 100-jährigen Geschichte im Kreis Düren. Im Verbund mit über 70 weiteren bundesweit tätigen Electroplus-Händlern vertreiben wir in unserem Abholmarkt eine umfangeiche Auswahl an Haushaltsgroß- und Elektrokleingeräten sowie Küchen von bekannten Markenherstellern. Im Rahmen unseres lokalen Fachmarkt-Konzepts legen wir großen Wert auf eine umfangreiche Sortimentsauswahl zu fairen Preisen, eine hohe Warenverfügbarkeit sowie eine kompetente Beratung, um unsere Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen. Wenn auch Sie sich damit identifizieren können freuen wir uns über Ihre Bewerbung zur Verstärkung unseres Serviceteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Niederzier / Huchem-Stammeln.
Ihre Aufgaben und Tätigkeiten:
- Überprüfung und Reparatur von Haushaltsgroßgeräten (Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefrierschränke, Herde, Backöfen) und ggf. Elektrokleingeräten
- Fehlerdiagnose und Behebung von Störungen beim Kunden vor Ort
- Durchführung von Garantie- und Kulanzreparaturen in Zusammenarbeit mit Herstellern
- Pflege und Dokumentation der Serviceeinsätze
- Unterstützung des Lieferdienst
Was wir Ihnen bieten:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Reparatur von Haushaltsgeräten von Vorteil
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten und selbstständige Arbeitsweise
- Führerscheinklasse B
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Was wir von Ihnen erwarten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
- Persönliche und berufliche Entwicklungsperspektiven
- Angenehmes & kollegiales Arbeitsumfeld
Kundendiensttechniker/-in (m/w/d) Arbeitgeber: Electroplus Joeken
Electroplus Joeken bietet eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem traditionsreichen Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung. Die Mitarbeiter profitieren von einer umfangreichen Produktauswahl und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. Zudem legt das Unternehmen großen Wert auf eine faire Bezahlung und eine hohe Warenverfügbarkeit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendiensttechniker/-in (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Electroplus Joeken zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Electroplus Joeken, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Electroplus Joeken besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker/-in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Electroplus Joeken das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Electroplus Joeken widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Electroplus Joeken verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Electroplus Joeken vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Electroplus Joeken vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
