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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden im Gesundheitswesen und löse technische Probleme vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Gesundheitssektor mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft erforderlich, dynamisches Team mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite an spannenden Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Ingenieurstudium oder Techniker-Ausbildung, gute IT-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen motivierte und qualifizierte Personen, die unsere Kunden – Gesundheitsfachkräfte, die unsere Produkte nutzen, um Patienten und deren Gemeinschaften zu helfen – unterstützen möchten. Der/Die Service Ingenieur/-in ist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden innerhalb des ihm/ihr zugetragenen Gebietes für alle servicerelevanten Themen.
Er/Sie ist verantwortlich für die selbständige und termingerechte Erledigung der Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten unter Berücksichtigung der vorgegebenen Leitlinien und technischen Dokumentation. Dies geschieht mit Hilfe von telefonischer Beratung, Fernwartung und Einsätzen beim Kunden vor Ort. Durch seine/ihre fachliche Qualifikation und sein/ihr Verhalten soll er/sie einen professionellen, effizienten und wirtschaftlichen Service sicherstellen, der zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.
Ab sofort suchen wir für folgende Gebiete jeweils einen Field Service Ingenieur (m/w/d):
- Großraum Köln
- Großraum Düsseldorf
- Großraum Kaiserslautern / Mannheim
- Großraum München
- Großraum Nürnberg / Ansbach
- Großraum Nürnberg / Schweinfurt / Bayreuth
Verantwortlichkeiten:
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden innerhalb des zugewiesenen Gebietes für servicerelevante Themen in allen Produktbereichen
- Eigenverantwortliches, proaktives Arbeiten durch digitale Betreuung und Überwachung der zugewiesenen Systeme
- Behebung von technischen Problemen an Strahlentherapiegeräten mit Hilfe von telefonischer Beratung, Fernwartung oder vor Ort beim Kunden
- Selbständige Planung und Durchführung von Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten innerhalb des zugewiesenen Produktbereiches und Gebietes
- Systematische, zielgerichtete Planung der durchzuführenden Arbeitsschritte unter Berücksichtigung der übergeordneten Systemzusammenhänge
- Bereitschaft, an andere Standorte zu reisen, wenn es die Geschäftstätigkeit erfordert
- Falls erforderlich, Übernahme von Aufgaben und Pflichten als Strahlenschutzbeauftragter der Elekta GmbH gemäß StrlSchG
- Stetiger Informationsaustausch mit dem Service- und Sales Management bei aktuellen Themen oder auftretenden Problemen, welche die Kundenzufriedenheit beeinflussen könnten
- Aktive Förderung der Kundenzufriedenheit durch professionelles, verkaufsförderndes Auftreten und Verhalten
- Einhaltung der geltenden Vorschriften bei der Durchführung der Arbeiten (z.B. StrlSchG, MPG, IEC, UVV)
- Dokumentation der Supportaktivitäten in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren von Elekta
- Interne Weitergabe von Informationen zur Qualitätsverbesserung der von uns installierten Systeme
Qualifikationen:
- Durch die Tätigkeit im Gesundheitswesen gilt für diese Position die einrichtungsbezogene Impfpflicht gemäß Infektionsschutzgesetz (IfSG)
- Abgeschlossenes Studium in einer Fachrichtung der Ingenieurs- oder Naturwissenschaften, aber mindestens eine abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker
- Gute Kenntnisse im Bereich IT/Netzwerktechnik
- Idealerweise Erfahrungen in medizinischer Bildgebung, Linearbeschleunigern und/oder klinischer Anwendung von Strahlentherapieprodukten
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Dosimetrie
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit einem ausgezeichneten Gespür für sich dynamisch ändernde Situationen und Prioritäten
- Interesse und Neugierde sich Wissen selbständig anzueignen
- Kommunikationsstärke und große Freude am Kontakt mit Menschen
- Hohes Maß an Selbstorganisation, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
- Außerordentliche Eigenmotivation und Flexibilität
- Hohe Reisebereitschaft und gültigen Führerschein der Klasse B
Bitte vermerken Sie in Ihrem Lebenslauf, für welche Region Sie sich bewerben.
Service Ingenieur / Service Techniker (m/w/d) für 6 Gebiete in Deustchland Arbeitgeber: Elekta AB
Kontaktperson:
Elekta AB HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Ingenieur / Service Techniker (m/w/d) für 6 Gebiete in Deustchland
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Ingenieur interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ihre Zufriedenheit zu steigern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Ingenieur / Service Techniker (m/w/d) für 6 Gebiete in Deustchland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen großen Unterschied.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position als Service Ingenieur/-in reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere interne Karriereseite. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elekta AB vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut, insbesondere im Bereich der Strahlentherapie. Zeige im Interview, dass du die technischen Details verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und Kundenbetreuung zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigt, dass du proaktiv bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu vermitteln.