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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Schulung und Unterstützung von Kunden im Gesundheitswesen für unsere Produkte.
- Arbeitgeber: Elekta, ein Unternehmen mit einer Mission zur Verbesserung von Leben.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft bis zu 60% innerhalb der DACH-Region.
- Warum dieser Job: Trage dazu bei, das Leben von Patienten durch innovative Technologien zu verbessern.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Software-Schulung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wollen Sie einem Team beitreten, das die Mission hat, Leben zu verbessern und zu retten? Wir suchen kontinuierlich motivierte und qualifizierte Personen, die daran interessiert sind, unsere Kunden – Gesundheitsfachkräfte, die unsere Produkte nutzen, um Patienten und deren Gemeinschaften zu helfen – zu unterstützen. Derzeit haben wir folgende Möglichkeit verfügbar - bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details!
Applications Specialists sind dafür verantwortlich, dass unsere internen und externen Kunden erstklassige Schulungen und Serviceunterstützung erhalten, um die Kundenzufriedenheit und den Net Promoter Score zu maximieren. Sie sind auch dafür zuständig, die Bedürfnisse der Kunden in Bezug auf Schulungen und/oder Produktleistungen zu erfassen und sollten offen und effektiv mit den Produkt- und Projektmanagement-Teams kommunizieren.
Verantwortlichkeiten:- Marktführende, maßgeschneiderte Schulungen für Kunden, Kollegen und Distributor-Spezialisten anbieten.
- Professionelle Unterstützung für Marketing/Vertrieb, F&E und internationale Kollegen bereitstellen.
- Sicherstellen, dass Kundenanfragen zeitnah und professionell gemäß vertraglicher Verpflichtungen bearbeitet werden.
- Marketing/Vertriebsaktivitäten bei Ausstellungen, Konferenzen und Seminaren unterstützen, wenn erforderlich.
- Langfristige positive Beziehungen zu Kunden pflegen und auf Kundenfeedback reagieren, um NPS und Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Aktiv zur Servicebereitstellung beitragen, um sicherzustellen, dass die Erwartungen der Kunden übertroffen werden.
- Kundenbewertungen und -beurteilungen aktiv verwalten, um Trends in der Leistung und Zufriedenheit der Schüler zu überwachen.
- Als Bindeglied zwischen Kunden und Produktentwicklung fungieren; regionale Anforderungen proaktiv innerhalb von PCP artikulieren.
- Erfahrung mit Microsoft Office, Citrix und CLM-Systemen, wo zutreffend.
- Fundierte Kenntnisse der Elekta-Hardware- und Softwareprodukte sowie Fachkenntnisse in den zugewiesenen Produktbereichen.
- Starker klinischer Hintergrund in der Radiotherapie und Kenntnisse des klinischen Workflows.
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten (Fähigkeit, effektiv vor einer Gruppe zu kommunizieren).
- Fähigkeit, effektiv mit Kunden zu interagieren (telefonisch und persönlich).
- Bereitschaft, national und innerhalb DACH CWE bis zu 60% der Zeit zu reisen.
- Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige Erfahrung.
- Erfahrung im Gesundheitswesen / Informatik / Erwachsenenbildung, einschließlich eines Jahres Erfahrung in der Softwareausbildung zu Gesundheits-/Medizinanwendungen oder anderen Softwareanwendungen.
- Starke Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Starke Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft, häufig zu reisen.
Application Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Elekta
Kontaktperson:
Elekta HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Specialist (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Elekta-Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen für Application Specialists recherchierst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, wenn es darauf ankommt.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Wenn du über deine Motivation sprichst, den Kunden zu helfen und ihre Bedürfnisse zu verstehen, wird das bei den Interviewern gut ankommen. Lass sie wissen, dass du bereit bist, einen Unterschied zu machen.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Leidenschaft für die Stelle als Application Specialist zu vermitteln. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Betone deine relevanten Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im Bereich Radiotherapie und Softwaretraining klar hervorhebst. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, sondern auch versteht, wie man mit Kunden kommuniziert und sie unterstützt.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Karriereseite zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an unserer Mission zu arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elekta vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Application Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgaben passen, die du erfüllen sollst. Das zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, Schulung oder im Umgang mit Software zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und deine Körpersprache während des Interviews. Ein selbstbewusstes Auftreten und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen. Denke daran, dass du nicht nur deine Fähigkeiten präsentierst, sondern auch, wie gut du ins Team passt.