Commercial and Service Support Specialist (m/w/d)

Commercial and Service Support Specialist (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Elekta

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze den Serviceaußendienst und Sales für ein nahtloses Kundenerlebnis.
  • Unternehmen: Elekta, ein Unternehmen mit einer Mission, Leben zu verbessern und zu retten.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das einen echten Unterschied im Gesundheitswesen macht.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, gute IT-Kenntnisse und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die Position unterstützt den Serviceaußendienst und den Strahlenschutzbeauftragten in der Region A-CH bei administrativen Tätigkeiten. Darüber hinaus unterstützt die Position den Sales in der Region DACH um ein nahtloses Kundenerlebnis und effiziente interne Prozesse zu gewährleisten. Dazu gehören u.a. die Funktion als erster Ansprechpartner für Vertriebs- und Serviceanfragen. Die Position gewährleistet die Datenintegrität, koordiniert die Zusammenarbeit mit den Logistik- und Finanzteams und verwaltet die Einbindung von Lieferanten sowie die Rechnungsstellung.

Aufgaben / Tätigkeiten:

  • Service Support: Unterstützung des Service-Außendienstes bei administrativen Tätigkeiten, u.a. Vertragsmanagement, Kalibrierung von Service Tools, Einsatzplanung.
  • Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem Sales- und Service-Management.
  • Unterstützung der Strahlenschutzbeauftragten in Österreich und der Schweiz bei administrativen Tätigkeiten, u.a. Korrespondenz mit Behörden.
  • Pflege wichtiger Informationen in unserem Kundenmanagementsystem in Abstimmung mit anderen Funktionsbereichen.
  • Sales Support: Zusammenarbeit mit den Logistik- und Auftragsabwicklungsteams, um sicherzustellen, dass die Versandtermine korrekt sind.
  • Anlegen neuer Lieferanten nach Bedarf sowie Bearbeitung von Bestellungen und Rechnungen von Lieferanten.
  • Zusammenarbeit mit dem Finanzteam, um die Korrektheit der Rechnungen sicherzustellen.
  • Koordination von Kunden-Schulungsanforderungen, einschließlich Unterstützung bei Kursanmeldungen, Kundenreisen und der Erstattung von Reisekosten.
  • Bearbeitung und Steuerung von Bestellungen/Projekten mit geringem Auftragswert.
  • Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen, die die Kundenzufriedenheit bei der Interaktion mit den Vertriebsteams von Elekta erhöhen.

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften.
  • Erste Berufserfahrungen in einer koordinativen, unterstützenden oder administrativen Tätigkeit.
  • Gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise.
  • Kommunikativer und hilfsbereiter Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung.
  • Interesse und Neugierde, sich Wissen selbständig anzueignen.

Commercial and Service Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Elekta

Elekta ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Innsbruck, Tirol, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die einzigartige Lage in den Alpen ermöglicht nicht nur eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Elekta

Kontaktdaten:

Elekta Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Commercial and Service Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Vertragsmanagement
Kalibrierung von Service Tools
Einsatzplanung
Angebotserstellung
Bearbeitung von Ausschreibungen
Datenintegrität
Kundenmanagementsystem