Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und löse technische Probleme vor Ort oder digital.
- Arbeitgeber: Elekta, ein Unternehmen mit einer Mission zur Verbesserung von Leben durch innovative Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, im Gesundheitswesen einen Unterschied zu machen.
- Andere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und trage aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Ingenieurstudium oder Techniker-Ausbildung, gute IT-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Der/Die Service Ingenieur/-in ist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden innerhalb des ihm/ihr zugetragenen Gebietes für alle servicerelevanten Themen. Er/Sie ist verantwortlich für die selbständige und termingerechte Erledigung der Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten unter Berücksichtigung der vorgegebenen Leitlinien und technischen Dokumentation. Dies geschieht mit Hilfe von telefonischer Beratung, Fernwartung und Einsätzen beim Kunden vor Ort. Durch seine/ihre fachliche Qualifikation und sein/ihr Verhalten soll er/sie einen professionellen, effizienten und wirtschaftlichen Service sicherstellen, der zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.
Ab sofort suchen wir für die folgende Gebiete jeweils einen Field Service Ingenieur (m/w/d):
- Field Service-Ingenieur Großraum Köln (m/w/d)
- Field Service-Ingenieur Großraum Düsseldorf (m/w/d)
- Field Service-Ingenieur Großraum Kaiserslautern / Mannheim (m/w/d)
- Field Service-Ingenieur Großraum München (m/w/d)
- Field Service-Ingenieur Großraum Nürnberg / Ansbach (m/w/d)
- Field Service-Ingenieur Großraum Nürnberg / Schweinfurt / Bayreuth (m/w/d)
Verantwortlichkeiten:
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden innerhalb des zugewiesenen Gebietes für servicerelevante Themen in allen Produktbereichen
- Eigenverantwortliches, proaktives Arbeiten durch eine digitale Betreuung und Überwachung der zugewiesenen Systeme.
- Behebung von technischen Problemen an Strahlentherapiegeräten mit Hilfe von telefonischer Beratung, Fernwartung oder vor Ort beim Kunden
- Selbständige Planung und Durchführung von Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten innerhalb des zugewiesenen Produktbereiches und Gebietes.
- Systematische, zielgerichtete Planung der durchzuführenden Arbeitsschritte unter Berücksichtigung der übergeordneten Systemzusammenhänge.
- Bereitschaft, an andere Standorte zu reisen, wenn es die Geschäftstätigkeit erfordert.
- Falls erforderlich, Übernahme von Aufgaben und Pflichten als Strahlenschutzbeauftragter der Elekta GmbH gemäß StrlSchG.
- Stetiger Informationsaustausch mit dem Service- und Sales Management bei aktuellen Themen oder auftretenden Problemen, welche die Kundenzufriedenheit beeinflussen könnten.
- Aktive Förderung der Kundenzufriedenheit durch professionelles, verkaufsförderndes Auftreten und Verhalten.
- Einhaltung der geltenden Vorschriften bei der Durchführung der Arbeiten (z.B. StrlSchG, MPG, IEC, UVV).
- Dokumentation der Supportaktivitäten in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren von Elekta.
- Interne Weitergabe von Informationen zur Qualitätsverbesserung der von uns installierten Systeme.
Qualifikationen:
- Durch die Tätigkeit im Gesundheitswesen gilt für diese Position die einrichtungsbezogene Impfpflicht gemäß Infektionsschutzgesetz (IfSG)
- Abgeschlossenes Studium in einer Fachrichtung der Ingenieurs- oder Naturwissenschaften, aber mindestens eine abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker.
- Gute Kenntnisse im Bereich IT/Netzwerktechnik
- Idealerweise Erfahrungen in medizinischer Bildgebung, Linearbeschleunigern und/oder klinischer Anwendung von Strahlentherapieprodukten
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Dosimetrie
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit einem ausgezeichneten Gespür für sich dynamisch ändernde Situationen und Prioritäten
- Interesse und Neugierde sich Wissen selbständig anzueignen.
- Kommunikationsstärke und große Freude am Kontakt mit Menschen
- Hohe Reisebereitschaft und gültigen Führerschein der Klasse B
Hinweis: Bitte vermerken Sie in Ihrem Lebenslauf, für welche Region Sie sich bewerben.
Service Ingenieur / Service Techniker (m/w/d) für 6 Gebiete in Deustchland Arbeitgeber: Elekta
Kontaktperson:
Elekta HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Ingenieur / Service Techniker (m/w/d) für 6 Gebiete in Deustchland
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Ingenieur interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Position oder das Unternehmen – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Elekta und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kandidat bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dort auch mehr über die Unternehmenskultur erfahren und dich besser vorbereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Ingenieur / Service Techniker (m/w/d) für 6 Gebiete in Deustchland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Qualifikationen zeigen, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du der perfekte Service Ingenieur für uns bist!
Anpassung ist der Schlüssel!: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Aufgaben eines Service Ingenieurs in Verbindung stehen.
Sei klar und präzise!: Vermeide es, zu viele Fachbegriffe oder komplizierte Sätze zu verwenden. Wir schätzen eine klare und verständliche Sprache, die uns schnell zeigt, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Karriereseite. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elekta vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Ingenieurs vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du in einem technischen Bereich arbeitest, ist es wichtig, dein Wissen über Strahlentherapiegeräte und Netzwerktechnik aufzufrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die nötigen Kenntnisse hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Service Ingenieur als zentraler Ansprechpartner für Kunden fungiert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die deine Kommunikationsstärke und dein Engagement für Kundenzufriedenheit zeigen.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Reisebereitschaft zu sprechen. Wenn du bereits Erfahrungen mit Reisen im Job hast, teile diese Geschichten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, sie zu erfüllen.