Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unseren Kundendienstbereich strategisch und operativ.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit über 150 Mitarbeitenden in der Elektrotechnik.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Firmenwagen und 30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßige Fortbildungen für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv einen Bereich und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik und Führungserfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Als expandierendes, mittelständisches Unternehmen mit einem Team von über 150 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden ein breites Spektrum an elektrotechnischen Dienstleistungen. Bei der Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH planen und arbeiten wir systematisch und verfügen über die Kapazität, großvolumige Aufträge schnell umzusetzen sowie kurzfristige Problemlösungen anzubieten. Wir sind der kompetente Ansprechpartner für qualitativ hochwertige und technisch komplexe Elektroanlagen. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Datentechnik, Kundendienst und Planung. Dabei unterstützen wir unsere Kunden von der Neuinstallation bis hin zur Altbausanierung in und um Hamburg sowie in Berlin und Bremen. Als zuverlässiger Arbeitgeber bieten wir unseren Mitarbeitenden Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und leistungsstarken Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m / w / d) für unsere Kundendienstabteilung in Hamburg in Vollzeit.
Aufgaben- Aufbau, Weiterentwicklung und strategische Steuerung des Kundendienstbereiches
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Ausbau eines bestehenden Teams
- Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Bereiches (Umsatz, Ergebnis, Effizienz)
- Optimierung von Prozessen, Strukturen und Abläufen im Kundendienst
- Kapazitäts- und Einsatzplanung der Kundendienst-Servicetechniker
- Aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Identifikation und Erschließung neuer Geschäftspotenziale im Servicebereich
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum Elektromeister oder Ingenieur
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Kundendienst oder vergleichbaren Bereichen
- Unternehmerisches Denken und klare Ergebnisorientierung
- Motivation, einen Bereich aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führungsstärke, Entscheidungsfreude und Hands-on-Mentalität
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Eine unbefristete Position mit langfristiger Perspektive
- Großen Gestaltungsspielraum und unternehmerische Verantwortung
- Firmenwagen zur privaten Nutzung
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Intensive Einarbeitung in unsere Prozesse und Systeme
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsangebote (z. B. Fitnessprogramme)
- Ein starkes Team mit kurzen Entscheidungswegen
Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d) – mit Perspektive zum Ausbau einer eigenen Abteilung- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH
Die Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive bietet, sondern auch großen Gestaltungsspielraum und unternehmerische Verantwortung. In einem dynamischen Team von über 150 Fachleuten fördern wir eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung lässt. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Gesundheitsangeboten und regelmäßigen Fortbildungen, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region Hamburg macht.
Kontaktdaten:
Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d) – mit Perspektive zum Ausbau einer eigenen Abteilung- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst-Leiter Elektrotechnik interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie könnten wertvolle Informationen über das Unternehmen oder sogar Empfehlungen geben, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Elektrotechnik und über die spezifischen Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung des Kundendienstbereichs hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft des Kundendienstes zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d) – mit Perspektive zum Ausbau einer eigenen Abteilung- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Kundendienst-Leiter Elektrotechnik interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundendienst und in der Elektrotechnik hervor. Wir suchen jemanden mit Führungserfahrung, also zeig uns, wie du Teams erfolgreich geleitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise hast.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das hilft uns, deine Bewerbung sicher und datenschutzkonform zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Führungsstärke und dein unternehmerisches Denken unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position des Kundendienst-Leiters zu verdeutlichen.
✨Fragen zur Weiterentwicklung
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des Kundendienstbereichs interessiert bist. Frage nach den aktuellen Herausforderungen und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Präsentiere deine Lösungsorientierung
Betone deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Erkläre, wie du Prozesse optimiert und Teams erfolgreich geführt hast, um den wirtschaftlichen Erfolg zu steigern.
