Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und technische Unterstützung im Kundendienst.
- Unternehmen: Junges, dynamisches Team in der Elektro- und Gebäudetechnik.
- Vorteile: Teamspirit, abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt gesucht.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in oder Montage-Elektriker/in.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Technische: r Sachbearbeiter: in Kundendienst (alle), 80-100%
Für unsere Kunden aus den Bereichen Gewerbe, Industrie, Verwaltung und Private, übernehmen wir sämtliche Dienstleistungen aus der Elektro- und Gebäudetechnik.
Wir sind ein junges, motiviertes und dynamisches Team mit hohem Teamspirit.
- Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen den First-Level-Support im Kundendienst.
- Sie bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern kompetent und serviceorientiert.
- Sie pflegen, verwalten und aktualisieren unsere Kundendatenbank.
- Sie erledigen die allgemeine Korrespondenz selbstständig und zuverlässig.
- Sie erstellen Kundendienstofferten und unterstützen bei deren Nachverfolgung.
- Sie leisten technische Unterstützung im Auftrag der Geschäftsleitung.
- Sie organisieren und koordinieren interne sowie externe Anlässe.
- Sie planen und disponieren die Einsätze unserer Servicetechniker.
- Sie unterstützen bei der Erstellung und Bearbeitung der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung.
- Sie übernehmen vielfältige administrative Innendienstaufgaben, insbesondere in den Bereichen Werkzeug-, Lager- und Ausrüstungsbewirtschaftung.
- Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der täglichen Geschäftsprozesse bei und arbeiten eng mit den verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen.
- Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ oder Montage-Elektriker/in EFZ
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Teamfähige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Ausgeprägte Sozialkompetenz sowie Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Power Point, Visio)
- Kenntnisse der Branchensoftware Volta und Abacus von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationsgeschick sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Teamerfolg beizutragen
- #J-18808-Ljbffr
Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst (alle) Arbeitgeber: Elektro Winter AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten, das großen Wert auf Teamspirit und eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie gleichzeitig in einem innovativen Umfeld tätig sind, das sich mit spannenden Projekten in der Elektro- und Gebäudetechnik beschäftigt. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und unterstützen unsere Angestellten bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst (alle) erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Elektro Winter AG helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Elektro Winter AG! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst (alle) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an Elektro Winter AG:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Elektro Winter AG und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elektro Winter AG vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
