Teamleitung Straßenwacht (w|m|d)

Teamleitung Straßenwacht (w|m|d)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen – dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung.

Ihre Aufgaben

1. Verantwortung für ein ca. 20-25 köpfiges Team der Straßenwacht in Hagen/Siegen im operativen Tagesgeschäft.
2. Erster Ansprechpartner für unsere Straßenwachtfahrer (w/m/d) und Sicherstellung des reibungslosen Pannenhilfeprozesses im Einsatzgebiet.
3. Erstellung der monatlichen Einsatzpläne und Anpassung dieser situativ.
4. Verantwortung für die Zielerreichung des Teams.
5. Identifizierung von Verbesserungsmaßnahmen und Sicherstellung der hochwertigen Servicequalität der Pannenhilfe.
6. Vorbereitung und Umsetzung von Planungs- und Zielvereinbarungsprozessen.

Ihr Profil

1. Führungsstarke Persönlichkeit mit nachweislicher Führungserfahrung in einem Servicebereich, vorzugsweise mit Kfz-Bezug.
2. Berufsausbildung oder Studium mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und Kfz-technischem Verständnis.
3. Hohe Kompetenz in der Organisation und Einsatzplanung eines Teams.
4. Ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung, Hands-on-Mentalität sowie hohe Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit.
5. Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität.

Wir bieten

1. Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen.
2. Attraktive Vergütung.
3. Weiterbildung.
4. Gesundheitsangebote.
5. Mitarbeiterrabatte.

Unser Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14235. Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.

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