Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere den stabilen Betrieb von Voice-, Video- und Unified-Communication-Lösungen.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen im finanznahen Umfeld mit klaren Standards.
- Vorteile: Bis zu 85.000 Euro Gehalt, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung und Sabbatical-Option.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem dynamischen Team und entwickle innovative Kommunikationslösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik und mindestens fünf Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
In dieser Rolle verbindest du technische Tiefe mit klarer Steuerung: Du verantwortest gemeinsam mit externen Partnern den stabilen Betrieb der Voice-, Video-, Telefonie- und Unified-Communication-Umgebung und entwickelst die Client- und Workplace-Landschaft weiter. Dabei koordinierst du Provider, sicherst Qualität und Standards und übernimmst Verantwortung in Projekten sowie bei größeren Störungen.
Kundendetails: Dein künftiger Arbeitgeber ist ein etabliertes, stark reguliertes Unternehmen im finanznahen Umfeld in Nordrhein-Westfalen. Die Organisation arbeitet langfristig, sicherheitsorientiert und mit klaren Standards. Gleichzeitig wird die interne IT weiter modernisiert und stärker auf Standardisierung, Digitalisierung und professionelle Dienstleistersteuerung ausgerichtet. Die Rolle gehört zu einem eingespielten Team für Unified Communication und Office-Infrastruktur und berichtet direkt an die fachliche Leitung. Große Teile des Betriebs liegen bei externen Partnern. Entsprechend stehen technische Steuerung, Qualitätssicherung, SLA-Treue und verlässliche Zusammenarbeit im Mittelpunkt. Die Position ist als Nachbesetzung angelegt und soll perspektivisch auch die fachliche Leitung bei Abwesenheit vertreten. Das UC Team umfasst rund 12 Mitarbeitende und arbeitet stark dienstleisterbasiert. Die Umgebung ist hochverfügbar und für kapitalmarktnahen Betrieb ausgelegt. Gleichzeitig wird die Plattform kontinuierlich modernisiert und in Richtung standardisierte, cloudnahe Kommunikationsservices weiterentwickelt. Die Rolle ist eine zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und externen Providern.
Stellenbeschreibung: Du willst nicht nur Systeme administrieren, sondern Provider, Qualität und technische Weiterentwicklung wirklich steuern? Dann findest du hier eine Rolle mit Verantwortung im Communication-, Client- und Workplace-Umfeld.
Deine Aufgaben:
- Du sicherst gemeinsam mit externen Dienstleistern den stabilen, effizienten und sicheren Betrieb von Voice-, Video-, Telefonie- und Unified-Communication-Lösungen.
- Du steuerst Provider, Carrier und weitere Partner, prüfst Leistungen und SLAs und leitest bei Abweichungen passende Maßnahmen ein.
- Du entwickelst Kommunikations-, Client- und Workplace-Architekturen weiter und definierst technische Standards im Einklang mit ITIL, ITSM, Security und regulatorischen Anforderungen.
- Du koordinierst größere IT-Störungen, bringst interne und externe Beteiligte zusammen und sorgst für klare Entscheidungen sowie belastbare Lösungen.
- Du übernimmst Vertrags-, Lizenz-, Maßnahmen- und Dokumentationsaufgaben rund um Telefonie, Softphone, M365-nahe Services und ausgelagerte Office-Dienste.
- Du arbeitest in Transition-, Client- und Workplace-Projekten mit und übernimmst bei Bedarf die Leitung von Teilprojekten.
Das Angebot:
- Fixgehalt bis ca. 85.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Passung
- 38-Stunden-Woche, 50 Prozent Homeoffice und flexible Arbeitszeiten zwischen 06:30 und 20:00 Uhr
- 30 Urlaubstage sowie zusätzlich freie Tage an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag
- Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, Deutschland-Ticket, Jobrad, Gesundheitsangebote und Betriebsrestaurant
- Individuelle Weiterentwicklung, Sabbatical-Option und weitere familienorientierte Leistungen
Klingt nach der richtigen Mischung aus Technik, Steuerung und Verantwortung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Profil: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem IT-nahen Fach und bringst mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung mit. Du kennst dich fundiert mit Telefonie, Voice, Video, Unified Communication und der Integration von TK-Lösungen aus. Du hast Erfahrung in der Steuerung externer Provider und ausgelagerter IT-Services sowie ein gutes Verständnis für Carrier, Netzwerke und technische Abhängigkeiten. Du bleibst auch bei hoher Last fokussiert, kommunizierst klar und trittst gegenüber Fachbereichen, Management und Dienstleistern souverän auf. Du arbeitest auf Deutsch mindestens auf C1-Niveau und auf Englisch mindestens auf B2-Niveau. Kenntnisse in Alcatel, ITIL, ITSM, regulierten Umfeldern oder Projektleitung sind ein Plus.
IT System Engineer Communication & Client (m/w/d) Arbeitgeber: element GmbH
Als stabiler Mittelstand mit starkem Wachstum bietet unser Unternehmen nicht nur ein attraktives Gehaltspaket, sondern auch 30 Tage Urlaub und zahlreiche Zuschüsse, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter fördern. Wir investieren in die persönliche und berufliche Entwicklung durch unsere eigene Akademie und bieten ein modernes, klimatisiertes Büro sowie ein hybrides Arbeitsmodell, das Flexibilität und Work-Life-Balance unterstützt. Unser soziales Engagement zeigt sich in Projekten, die unseren Mitarbeitern zwei zusätzliche Urlaubstage ermöglichen, um sich für die Gemeinschaft einzusetzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT System Engineer Communication & Client (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei element GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie element GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Engineer Communication & Client (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf element GmbH und die ausgeschriebene Position IT System Engineer Communication & Client (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei element GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von element GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
