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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Serviceprozesse und manage externe Dienstleister für optimale Qualität.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit innovativer Kultur und Fokus auf psychische Gesundheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Versetzungen.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit attraktiven Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Sei die zentrale Schnittstelle und gestalte den Service aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Teams als Service Coordinator (m/w/d) in Bad Friedrichshall / Heilbronn, der die operativen Serviceprozesse koordiniert und als zentrale Schnittstelle zwischen Technikern, Kunden und externen Dienstleistern fungiert.
In Bad Friedrichshall / Heilbronn suchen wir einen Service Coordinator (m/w/d), der als zentrale Schnittstelle unser schnell wachsendes Team verstärkt und mit Fokus auf Lieferantenmanagement die Einhaltung von Qualität, Terminen, Kosten und Service‑Level‑Vereinbarungen sicherstellt.
Was bietet Element Logic?
- Einen innovativen und kreativen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
- Eine Kultur, in der die Familie an erster Stelle steht und in der die psychische Gesundheit eine wichtige Rolle spielt.
- Flexibilität durch einen hybriden Arbeitsansatz für alle Aufgaben, die auch aus der Ferne erledigt werden können.
- Individuelle Pläne zur Entwicklung von Fähigkeiten.
- Möglichkeit der Versetzung für unsere internen Mitarbeiter in verschiedene Länder weltweit im Rahmen unseres Global Mobility Programms.
Ihre Aufgaben:
- Lieferantenmanagement (Schwerpunkt)
- Auswahl, Betreuung und Steuerung externer Servicepartner
- Überwachung der Servicequalität, SLA‑Einhaltung und Terminperformance der Lieferanten
- Eskalationsmanagement bei Qualitäts‑, Termin‑ oder Leistungsabweichungen
- Koordination von Drittanbietern vor Ort und Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten
- Hauptansprechpartner für Kunden, Lieferanten und interne Teams
- Sicherstellung eines klaren Informationsflusses zwischen Technik, Back‑Office und externen Dienstleistern
- Aufbereiten von Statusberichten, Projektunterlagen und Eskalationen
- Planung und Organisation von Wartungen und Reparaturen.
- Zuordnung externer Lieferanten oder Techniker nach Qualifikation, Verfügbarkeit und wirtschaftlichen Kriterien
- Abstimmung mit Kunden, externen Partnern und internen Schnittstellen
Fachliche Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Serviceumfeld, idealerweise Intralogistik/Fördertechnik
- Sehr sichere Kenntnisse in Einsatzplanung, Lieferantensteuerung und Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Arbeitsort: Bad Friedrichshall / Heilbronn
Eintrittstermin: nach Absprache
Vertragsform: Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 80 % in Deutschland
Benefits: Company Bonus, Egym, Betriebliche Altersvorsorge
Service Coordinator Arbeitgeber: Element Logic®
Kontaktperson:
Element Logic® HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Coordinator
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder Tipps für den Bewerbungsprozess – viele sind bereit zu helfen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die Rolle des Service Coordinators verstehst und wie du zur Verbesserung der Serviceprozesse beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – zeig Initiative und Interesse!
✨Tipp Nummer 4
Mach dir Gedanken über deine Fragen im Vorstellungsgespräch. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Herausforderungen, die die Rolle mit sich bringt. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Coordinator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Element Logic® vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Service Coordinators
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Service Coordinators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Lieferantensteuerung und Einsatzplanung dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit externen Dienstleistern oder Kunden kommuniziert hast. Diese Beispiele zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten für das Schnittstellenmanagement besitzt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.