Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Serviceprozessen und Schnittstelle zwischen Technikern, Kunden und Dienstleistern.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen für intelligente Lagerautomatisierung mit familienfreundlicher Kultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Company Bonus, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und internationaler Mobilität.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und gestalte die Zukunft der Lagerautomatisierung mit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Team als Service Coordinator (m/w/d) in Bad Friedrichshall / Heilbronn, der die operativen Serviceprozesse koordiniert und als zentrale Schnittstelle zwischen Technikern, Kunden und externen Dienstleistern fungiert. In Bad Friedrichshall / Heilbronn suchen wir einen Service Coordinator (m/w/d), der als zentrale Schnittstelle unser schnell wachsendes Team verstärkt und mit Fokus auf Lieferantenmanagement die Einhaltung von Qualität, Terminen, Kosten und Service-Level-Vereinbarungen sicherstellt.
Was bietet Element Logic?
- Einen innovativen und kreativen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
- Eine Kultur, in der die Familie an erster Stelle steht und in der die psychische Gesundheit eine wichtige Rolle spielt.
- Flexibilität durch einen hybriden Arbeitsansatz für alle Aufgaben, die auch aus der Ferne erledigt werden können.
- Individuelle Pläne zur Entwicklung von Fähigkeiten.
- Möglichkeit der Versetzung für unsere internen Mitarbeiter in verschiedene Länder weltweit im Rahmen unseres Global Mobility Programms.
Ihre Aufgaben:
- Lieferantenmanagement (Schwerpunkt)
- Auswahl, Betreuung und Steuerung externer Servicepartner
- Überwachung der Servicequalität, SLA‑Einhaltung und Terminperformance der Lieferanten
- Eskalationsmanagement bei Qualitäts‑, Termin‑ oder Leistungsabweichungen
- Koordination von Drittanbietern vor Ort und Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten
- Kommunikation & Schnittstellenmanagement
- Hauptansprechpartner für Kunden, Lieferanten und interne Teams
- Sicherstellung eines klaren Informationsflusses zwischen Technik, Back‑Office und externen Dienstleistern
- Aufbereiten von Statusberichten, Projektunterlagen und Eskalationen
- Einsatzplanung & Operative Steuerung
- Planung und Organisation von Wartungen und Reparaturen.
- Zuordnung externer Lieferanten oder Techniker nach Qualifikation, Verfügbarkeit und wirtschaftlichen Kriterien
- Abstimmung mit Kunden, externen Partnern und internen Schnittstellen
Fachliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Serviceumfeld, idealerweise Intralogistik/Fördertechnik
- Sehr sichere Kenntnisse in Einsatzplanung, Lieferantensteuerung und Auftragsabwicklung
- Umgang mit ERP‑, Ticket‑ und Workorder‑Systemen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Arbeitsort: Bad Friedrichshall / Heilbronn
Eintrittstermin: nach Absprache
Vertragsform: Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 80 % in Deutschland
Benefits: Company Bonus, Egym, Betriebliche Altersvorsorge
Ansprechpartner: JoAnna Kierska
Service Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Element Logic®
Element Logic ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Anstellung in einem innovativen und wachsenden Unternehmen bietet. Mit einem unterstützenden Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter, sondern auch deren persönliche und berufliche Entfaltung. Die moderne Büroausstattung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in Leinfelden-Echterdingen schaffen eine inspirierende Atmosphäre, in der Kreativität und Teamarbeit gedeihen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Coordinator (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Element Logic®!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Element Logic® sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Element Logic® zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Element Logic® lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Element Logic® vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Element Logic®
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Element Logic® bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Element Logic® beitragen kannst.
