Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Service- und Ersatzteilprozessen für Conveyor-Systeme.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit innovativem und kreativem Arbeitsplatz.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, Company Bonus, Egym und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexibles hybrides Arbeiten und internationale Versetzungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Spare-Parts-Geschäfts in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Innendienst und hohe Lernbereitschaft im Bereich Conveyor-Systeme.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Teams als Service Coordinator Spare Parts (m/w/d) mit Fokus auf Conveyor Systems, der die Service- und Ersatzteilprozesse koordiniert und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen fungiert. In Bad Friedrichshall / Heilbronn suchen wir einen Service Coordinator Spare Parts (m/w/d), der unser Innendienst-Team verstärkt und durch proaktive Ersatzteilangebote, konsequentes Follow-up sowie die Bearbeitung von Warranty- & Claims-Fällen aktiv zur Weiterentwicklung unseres Spare‑Parts‑Geschäfts beiträgt.
Was bietet Element Logic?
- Einen innovativen und kreativen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
- Eine Kultur, in der die Familie an erster Stelle steht und in der die psychische Gesundheit eine wichtige Rolle spielt.
- Flexibilität durch einen hybriden Arbeitsansatz für alle Aufgaben, die auch aus der Ferne erledigt werden können.
- Individuelle Pläne zur Entwicklung von Fähigkeiten.
- Möglichkeit der Versetzung für unsere internen Mitarbeiter in verschiedene Länder weltweit im Rahmen unseres Global Mobility Programms.
Ihre Aufgaben:
- Angebots- & Auftragsmanagement (Conveyor / Spare Parts)
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Auftragsbestätigungen
- Koordination von Versand/Zoll (Shipping/Customs) in Abstimmung mit internen/externen Partnern
- Warranty / Claims & Lieferantensteuerung
- Bearbeitung von Warranty & Claims inkl. strukturierter Dokumentation und konsequentem Follow-up
- Lieferantenkoordination und aktive Nachverfolgung zur schnellen Klärung/Abwicklung
- Fachliche Kundenbetreuung Conveyor Systems
- Innendienstliche Kundenunterstützung für Conveyor-Systeme (technisch/kommerziell im Rahmen der Rolle)
- Proaktiver Vertrieb / Spare Parts Packages
- Aufbau und Weiterentwicklung proaktiver Ersatzteilpakete inkl. Bestands-/Stock-Alignment und aktivem Follow-up beim Kunden
- Sicherstellen, dass der Sales-Fokus der Rolle sichtbar umgesetzt wird (Proaktivität, Follow-up, Paketlogik)
Anforderungen / fachliche Expertise (Fokus)
- Nachweisbare fachliche Expertise im Umfeld Conveyor-Systeme (oder hohe Lernkurve + klare Motivation, diese Expertise schnell aufzubauen)
- Sehr gute Erfahrung im Innendienst rund um Angebote/Auftragsabwicklung sowie im strukturierten Follow-up
- Souveräner Umgang mit Warranty/Claims-Prozessen und Lieferantenkommunikation/-steuerung
- Ausgeprägte Verbindlichkeit und Ownership: Du treibst Themen aktiv bis zum Abschluss (insbesondere Follow-ups)
- Klarer Sales-Mindset im Service-/Aftermarket-Kontext (proaktive Pakete, Kundenansprache, Abschlussorientierung)
Unser Arbeitsort: Bad Friedrichshall / Heilbronn
Eintrittstermin: nach Absprache
Vertragsform: Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 80 % in Deutschland
Benefits: Company Bonus, Egym, Betriebliche Altersvorsorge
Ansprechpartner: Joanna Kierska
Service Coordinator Spare Parts (m/w/d) Arbeitgeber: Element Logic®
Element Logic bietet einen innovativen und kreativen Arbeitsplatz in Bad Friedrichshall / Heilbronn, wo die Familie an erster Stelle steht und psychische Gesundheit gefördert wird. Mit einem hybriden Arbeitsansatz und individuellen Entwicklungsplänen für Fähigkeiten unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter aktiv in ihrer beruflichen Entfaltung und ermöglicht internationale Versetzungen im Rahmen des Global Mobility Programms. Hier finden Sie nicht nur ein engagiertes Team, sondern auch zahlreiche Benefits wie einen Company Bonus und betriebliche Altersvorsorge.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Coordinator Spare Parts (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Coordinator Spare Parts bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Element Logic auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Conveyor-Systeme und die spezifischen Herausforderungen im Spare-Parts-Geschäft. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Coordinator Spare Parts (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich im Innendienst gearbeitet hast oder wie du proaktive Lösungen für Kunden entwickelt hast.
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei Element Logic schätzen!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Element Logic® vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Coordinators für Ersatzteile vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, insbesondere im Bereich Conveyor-Systeme.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Angebots- und Auftragsmanagement sowie im Umgang mit Warranty- und Claims-Prozessen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
✨Proaktive Einstellung zeigen
Betone während des Interviews deine proaktive Herangehensweise, insbesondere in Bezug auf den Vertrieb und die Kundenbetreuung. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Themen bis zum Abschluss zu treiben, um das Spare-Parts-Geschäft aktiv weiterzuentwickeln.
