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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kunden telefonisch betreuen und ihnen bei Fragen helfen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Stimme und Spaß am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse nötig – wir bieten eine umfassende Einarbeitung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Outbound Arbeitgeber: elementmedia GmbH
Kontaktperson:
elementmedia GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Outbound
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du als telefonischer Kundenbetreuer arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich sprichst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Während des Interviews solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Stelle Fragen! Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen zu den Herausforderungen und Zielen des Teams stellst. Das zeigt, dass du engagiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position als telefonischer Kundenbetreuer zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervor und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Outbound-Bereich.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei elementmedia GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Interview für einen telefonischen Kundenbetreuer gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf deine Stimme und Tonlage.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenswerte, um im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen zu können.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich darzustellen und zeigen, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
