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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege der Mitgliederdaten und Unterstützung bei Anfragen unserer Mitglieder.
- Arbeitgeber: ELEMENTS, die exklusive Fitness-Marke mit Fokus auf Service und Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Fitness-Mitgliedschaft, Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und verbessere die Fitness-Community.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und hohe Affinität zur Fitnessbranche.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Die exklusive Fitness-Marke ELEMENTS zeichnet sich durch die Kernleistungen Fitness, Wellness und Servicequalität aus. Ziel ist es, allen Kunden in einer erstklassig ausgestatteten Anlage und in außergewöhnlicher Atmosphäre Spaß und Erfolg bei der Verbesserung der eigenen Leistungsfähigkeit und Gesundheit zu bieten. Bei allem, was wir tun, gelten die Kernwerte Teamwork, Wertschätzung, Service, Innovation und Leidenschaft.
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Membership Administration. Wenn Du eine Leidenschaft für Dienstleistung hast und gerne als zentrale Kontaktperson für unsere Mitglieder agierst, dann bist du bei uns genau richtig.
- Verantwortung für die eigenständige Pflege der Mitgliederdaten: Du pflegst die Daten der Mitglieder in Deinem Betreuungsbereich und sorgst für deren Aktualität.
- Führen von Schriftwechseln mit unseren Mitgliedern: Du bearbeitest Ruhezeiten, Kündigungen und Änderungsanträge.
- Beantworten von Fragen rund um die Mitgliedschaft unserer Mitglieder und Gäste am Telefon oder per E-Mail.
- Unterstützung der Kollegen vor Ort in den ELEMENTS Studios: Du hilfst den Kollegen bei Fragen zu den Mitgliedschaften und zur Administrationssoftware.
- Bearbeitung des Forderungsmanagements: Du kümmerst dich um das Management offener Forderungen.
- Unterstützung bei der Umsetzung diverser Projekte im Bereich Membership Administration: Du arbeitest an verschiedenen Projekten mit, um unsere Mitgliedschaftsverwaltung kontinuierlich zu verbessern.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Hohe Affinität zur Fitness- und Wellnessbranche
- Spaß am Umgang mit Kunden und Kollegen
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Menschen zusammen
- Ausgeprägtes Talent für telefonische Kommunikation
- Lösungsorientiertes Handeln bei Beschwerden und Reklamationen
- Präzise und gewissenhafte Arbeitsweise
- Du beherrschst die gängigen Office-Anwendungen
- Optimalerweise hast du bereits erste Erfahrung im Bereich Digitalisierung & KI
Was bieten wir?
- Du arbeitest beim Premiumanbieter Nr. 1
- Du bist Teil eines erfolgreichen Teams
- Eine kostenlose Fitness-Mitgliedschaft in den ELEMENTS Studios
- Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Weiterbildungsangebote zur Know-how Entwicklung
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken & Anbietern
Fühlst du dich angesprochen? Dann klicke auf den "Jetzt bewerben" -Button und werde Teil des ELEMENTS-Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Mitarbeiter Membership Administration (m/w/d) Arbeitgeber: ELEMENTS / eine Marke der Migros Freizeit Deutschland GmbH
Kontaktperson:
ELEMENTS / eine Marke der Migros Freizeit Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Membership Administration (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im ELEMENTS Studio vorbeizuschauen. Zeig dein Interesse und sprich mit den Mitarbeitern vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Fitness- oder Wellnessbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ELEMENTS, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Leidenschaft für Fitness und Service teilst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Mitgliedschaftsverwaltung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Membership Administration (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für Dienstleistung haben und gut mit anderen kommunizieren können. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Mach es persönlich!: Wenn du uns schreibst, sprich direkt an, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Verknüpfe deine Erfahrungen mit den Werten von ELEMENTS, wie Teamwork und Servicequalität.
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine präzise und gewissenhafte Arbeitsweise ist uns wichtig, also zeig das auch in deiner Bewerbung!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über den "Jetzt bewerben"-Button auf unserer Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ELEMENTS / eine Marke der Migros Freizeit Deutschland GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über ELEMENTS
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Fitness-Marke ELEMENTS verschaffen. Schau dir die Kernleistungen und Werte an, die das Unternehmen auszeichnen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Umgang mit Mitgliederdaten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen in der Membership Administration fragen oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Leidenschaft für die Fitness- und Wellnessbranche. Wenn du ehrlich und offen auftrittst, wird das positiv wahrgenommen und du hinterlässt einen bleibenden Eindruck.