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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Mitgliederdaten und sei die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitglieder.
- Arbeitgeber: ELEMENTS, die exklusive Fitness-Marke mit Fokus auf Service und Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Fitness-Mitgliedschaft, Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und verbessere die Fitnesserfahrung unserer Mitglieder.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und hohe Affinität zur Fitness- und Wellnessbranche.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die exklusive Fitness-Marke ELEMENTS zeichnet sich durch die Kernleistungen Fitness, Wellness und Servicequalität aus. Ziel ist es, allen Kunden in einer erstklassig ausgestatteten Anlage und in außergewöhnlicher Atmosphäre Spaß und Erfolg bei der Verbesserung der eigenen Leistungsfähigkeit und Gesundheit zu bieten. Bei allem, was wir tun, gelten die Kernwerte Teamwork, Wertschätzung, Service, Innovation und Leidenschaft.
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Membership Administration. Wenn Du eine Leidenschaft für Dienstleistung hast und gerne als zentrale Kontaktperson für unsere Mitglieder agierst, dann bist du bei uns genau richtig.
- Verantwortung für die eigenständige Pflege der Mitgliederdaten: Du pflegst die Daten der Mitglieder in Deinem Betreuungsbereich und sorgst für deren Aktualität.
- Führen von Schriftwechseln mit unseren Mitgliedern: Du bearbeitest Ruhezeiten, Kündigungen und Änderungsanträge.
- Beantworten von Fragen rund um die Mitgliedschaft unserer Mitglieder und Gäste am Telefon oder per E-Mail.
- Unterstützung der Kollegen vor Ort in den ELEMENTS Studios: Du hilfst den Kollegen bei Fragen zu den Mitgliedschaften und zur Administrationssoftware.
- Bearbeitung des Forderungsmanagements: Du kümmerst dich um das Management offener Forderungen.
- Unterstützung bei der Umsetzung diverser Projekte im Bereich Membership Administration: Du arbeitest an verschiedenen Projekten mit, um unsere Mitgliedschaftsverwaltung kontinuierlich zu verbessern.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Hohe Affinität zur Fitness- und Wellnessbranche
- Spaß am Umgang mit Kunden und Kollegen
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Menschen zusammen
- Ausgeprägtes Talent für telefonische Kommunikation
- Lösungsorientiertes Handeln bei Beschwerden und Reklamationen
- Präzise und gewissenhafte Arbeitsweise
- Du beherrschst die gängigen Office-Anwendungen
- Optimalerweise hast du bereits erste Erfahrung im Bereich Digitalisierung & KI
Was bieten wir?
- Du arbeitest beim Premiumanbieter Nr. 1
- Du bist Teil eines erfolgreichen Teams
- Eine kostenlose Fitness-Mitgliedschaft in den ELEMENTS Studios
- Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Weiterbildungsangebote zur Know-how Entwicklung
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken & Anbietern
Fühlst du dich angesprochen? Dann klicke auf den "Jetzt bewerben"-Button und werde Teil des ELEMENTS-Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Mitarbeiter Membership Administration (m/w/d) Arbeitgeber: ELEMENTS FITNESS GmbH
Kontaktperson:
ELEMENTS FITNESS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Membership Administration (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Fitnessstudio vorbeizuschauen. Sprich mit den Mitarbeitern und zeige dein Interesse an der Position. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei ELEMENTS arbeitet oder in der Fitnessbranche tätig ist. Frag nach Tipps oder ob sie dir eine persönliche Empfehlung geben können. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ELEMENTS, ihre Werte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für Fitness und Kundenservice in das Gespräch einbringen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Fitness- und Wellnessbranche zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Membership Administration (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du für die Membership Administration brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du mit Mitgliedern umgehst oder Probleme löst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf Details!: Eine präzise und gewissenhafte Arbeitsweise ist uns wichtig. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ELEMENTS FITNESS GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über ELEMENTS
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Fitness-Marke ELEMENTS verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Kernleistungen und die Unternehmenswerte. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Umgang mit Mitgliederdaten unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Leidenschaft für die Fitness- und Wellnessbranche und wie wichtig dir der Kontakt zu Menschen ist. Ein offenes und freundliches Auftreten kann oft den entscheidenden Unterschied machen.