Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice per Telefon und E-Mail, Auftragsabwicklung und Koordination mit verschiedenen Abteilungen.
- Unternehmen: Elevate Outdoor Collective vereint führende Outdoor- und Wintersportmarken.
- Vorteile: Homeoffice, Weiterbildung, Bike-Leasing und Rabatte auf Produkte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Büro in den Bergen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite in der aufregenden Sportbranche.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Elevate Outdoor Collective vereint zwölf bekannte Outdoor- und Wintersportmarken mit den Schwerpunkten Skifahren, Snowboarden und Outdoor. Jede Marke steht für sich und treibt unabhängige Innovationen voran. Was uns verbindet, ist der Anspruch, nachhaltige, wegweisende und qualitativ hochwertige Produkte herzustellen, die Spaß machen. Dafür arbeiten unsere Entwicklungsingenieure, talentierte Athleten, viele engagierte Outdoor- & Lifestyle-Experten sowie unsere 2.000 Mitarbeiter weltweit eng zusammen. Neben der Leidenschaft für unsere Arbeit und der Liebe zum Outdoor- und Wintersport ist es eine große Portion Teamspirit, die unser Tun prägt. „One Team“ ist unser Leitgedanke. Über Grenzen hinweg sind wir bestrebt, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und gemeinsam als Elevate Outdoor Collective für jede Marke das Beste zu erreichen.
Aktuell sind wir auf der Suche nach einem vielseitigen Talent für eine verantwortungsvolle Position in unserem Customer Service Team als Customer Service Representative Export (m/w/d) in 40h Vollzeit.
- Termingerechte Auftragserfassung und -abwicklung in enger Koordination mit Sales, Marketing, Buchhaltung und Supply Chain
- Serviceorientierte Kundenbetreuung per Telefon / E-Mail
- Erstellen/Abruf von Dispo-Listen mit Ermittlung der Warenverfügbarkeit
- Koordination der Direktlieferungen von unseren verschiedenen Produktionsstandorten in Asien zu unseren Kunden in Europa
- Stammdaten und Preislisten Pflege
- Kontrolle rückständiger Lieferungen und Information an die Kunden
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Sport Branche oder im Customer Service
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und idealerweise auch weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Handeln
- MS-Office Erfahrung (insbesondere Excel) ist erforderlich
- Kenntnisse aus dem Export wären von großem Vorteil (LC, Direct Shipment, Incoterms)
- Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems – idealerweise IFS – wünschenswert
- Online Business (B2B/B2C) Erfahrung von Vorteil
Wir bieten:
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team und sportlich ausgerichtetem Unternehmen
- Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, gemäß den in unseren Unternehmen geltenden Regelungen
- Unterstützung unserer Mitarbeiter bei ihrer beruflichen Weiterbildung
- Vielseitige Sportmöglichkeiten
- Bike-Leasing
- Vergünstigte Einkaufskonditionen auf die Produkte aus unserem Markenportfolio
- Modernes Office in idealer Lage für Skifahrer und Outdoor-Enthusiasten mit Blick auf die Berge
Customer Service Representative Export (m/w/d) Arbeitgeber: Elevate Outdoor Collective
Elevate Outdoor Collective ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine Leidenschaft für Outdoor- und Wintersport teilt, sondern auch ein starkes Teamgefühl fördert. Mit einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt stehen, bieten wir unseren Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit mit renommierten Marken schaffen ein inspirierendes Umfeld, in dem jeder Einzelne geschätzt wird und einen bedeutenden Beitrag leisten kann.
Kontaktdaten:
Elevate Outdoor Collective Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Representative Export (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative Export bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Sportbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Elevate Outdoor Collective und unsere Marken. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service und deine Sprachkenntnisse einen Mehrwert für unser Team bringen können. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Menschen wie dich kennenzulernen, die unsere Leidenschaft für den Outdoor-Sport teilen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative Export (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für den Outdoor- und Wintersport zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell rüberkommt.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Customer Service Representative Export passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elevate Outdoor Collective vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Elevate Outdoor Collective und deren Marken verschaffen. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und verstehe ihre Philosophie. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für die Branche.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, insbesondere im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews darauf eingehen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne auch diese, da sie einen zusätzlichen Vorteil darstellen können.
✨Zeige Teamgeist
Elevate Outdoor Collective legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deinen Teamspirit und wie du zur positiven Atmosphäre im Unternehmen beitragen kannst.
