Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Support-Teams und löse technische Herausforderungen eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich E-Mobilität mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Weitere Informationen: Hundefreundliches Büro und motiviertes Team mit offener Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der E-Mobilität aktiv mit und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektro- oder Energietechnik und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
DEINE MISSION
Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Du wirklich mitanpacken kannst? Der Aufbau von Ladesäulen bringt täglich neue und unterschiedliche Aufgaben mit sich. Bei uns arbeitest Du nicht nur starre Checklisten ab. Wenn Du einen Job suchst, bei dem Du mitdenken, Probleme eigenständig lösen und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen kannst, passt Du perfekt in unser Support-Team.
- Customer Care: Du bist die kompetente Stimme für unsere nationalen und internationalen Kunden und Partner in Deutsch und Englisch.
- Problem Solving: Technische Tickets löst Du eigenverantwortlich und strukturiert.
- Project Support: Du hältst den Projektleitern den Rücken frei und bereitest System-Inbetriebnahmen optimal vor.
- Data Management: Du hältst unsere Kundendaten im CRM-System sauber und up to date.
- Knowledge Base: Du teilst Dein Wissen und baust unsere interne Wissensdatenbank aktiv mit auf.
DEIN ENERGIEGELADENES PROFIL
- Berufsausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro- oder Energietechnik, eine kaufmännische Ausbildung mit hoher Technikaffinität oder eine vergleichbare.
- Fachwissen: Idealerweise hast Du schon erste Erfahrungen im Bereich E-Mobilität gesammelt. Der sichere Umgang mit dem PC (MS Windows und Office) ist für Dich selbstverständlich.
- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, um Dich auch mit unseren internationalen Partnern gut abzustimmen.
- Arbeitsweise: Du arbeitest gerne selbstständig, bist flexibel und hast Freude daran, Dich in neue technische Themen einzuarbeiten.
- Persönlichkeit: Ein offenes, ehrliches Auftreten sowie Zuverlässigkeit und echte Teamfähigkeit zeichnen Dich aus.
ENERGIE FÜR DEINEN ERFOLG
Gestalte die E-Mobilität von morgen mit uns: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der E-Mobilität aktiv mitzugestalten und ein zukunftsträchtiges Geschäftsfeld zum Leben zu erwecken.
Herausfordernde Aufgaben & Entwicklungsperspektiven: Wir bieten Dir herausfordernde Aufgaben mit vielfältigen Perspektiven zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Unsere zugeschnittenen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen Dich dabei, Deine Karriere voranzutreiben.
Motiviertes Team & dynamische Arbeitsweise: Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, eigenverantwortlicher Arbeitsweise und schnellen Entscheidungswegen. Kollegiales Teamwork und eine offene Arbeitsatmosphäre sind uns besonders wichtig.
Flexibles Arbeiten & Workation: Wir bieten Dir ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Workation.
Unsere besonderen Leistungen für Dich:
- Bezuschusste Mitgliedschaft im Urban Sports Club für Deine Fitness.
- Möglichkeit, ein Business Bike über Dein Gehalt zu leasen.
- Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherheit.
- Wallboxen zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen für Dein E-Auto.
Urlaub & Extras: Du erhältst 30 Tage Urlaub, um dich zu erholen und deine Seelen baumeln zu lassen.
Team-Events & After-Work: Regelmäßige Team-Events und After-Work-Come-Togethers stärken unser Teamgefühl und sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Dog-Friendly Office: Unser Büro ist hundefreundlich und unsere Feel-Good-Manager sorgen für eine angenehme Arbeitsumgebung.
Über uns: elexon wurde im Jahr 2019 mit dem Ziel gegründet, den Ausbau der Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge und Energiemanagement Lösungen in ganz Europa voranzutreiben. Mit seinen 360°-Ladeinfrastrukturlösungen bietet elexon umfassende Plug-and-Play-Lösungen für die Planung, Installation und den Service von effizienten E-Fahrzeug-Ladeparks aus einer Hand. Seit Ende 2023 gehört elexon zu 100 Prozent zu VAROPreem. VAROPreem ist der Partner der Wahl für Kunden bei der Energiewende und bietet nachhaltige und zuverlässige Energielösungen an, die für die Dekarbonisierung benötigt werden. Diese strategische Partnerschaft ermöglicht es elexon, seine Position als Branchenführer im Bereich Logistik zu festigen, seine Vorreiterrolle in anderen Segmenten auszubauen und gemeinsam mit VARO innovative Lösungen für die Herausforderungen des sich wandelnden Energiemarktes zu entwickeln.
Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: elexon
elexon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Zukunft der E-Mobilität mitzuarbeiten. Mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsmodellen fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere hundefreundlichen Büros, regelmäßige Team-Events und attraktive Zusatzleistungen wie eine bezuschusste Mitgliedschaft im Urban Sports Club machen uns zu einem einzigartigen Arbeitsplatz.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der E-Mobilität.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du eigenverantwortlich technische Tickets lösen wirst, solltest du dich mit den häufigsten Problemen und Lösungen im Bereich E-Mobilität vertraut machen. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet. Mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Technischer Support Specialist brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder welche Projekte du unterstützt hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei elexon vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du die Grundlagen der E-Mobilität und der Elektro- oder Energietechnik gut verstehst. Recherchiere aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Interview kompetent über technische Themen sprechen zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da Du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren musst, übe Deine Sprachkenntnisse. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Kollegen, um sicherzustellen, dass Du klar und präzise Informationen weitergeben kannst.
✨Problem-Lösungsfähigkeiten demonstrieren
Bereite Dich darauf vor, konkrete Beispiele für technische Probleme zu nennen, die Du gelöst hast. Zeige, wie Du strukturiert an Herausforderungen herangehst und welche Methoden Du anwendest, um Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit betonen
Hebe Deine Teamfähigkeit hervor, indem Du Beispiele aus vergangenen Erfahrungen teilst, wo Du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass Du offen für Feedback bist und gerne Wissen teilst, um das gesamte Team zu unterstützen.
