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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und bearbeite IT-Tickets und unterstütze spannende IT-Projekte.
- Arbeitgeber: Globales Gesundheitsunternehmen mit Fokus auf Innovation und Fürsorge.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das das Leben von Menschen weltweit verbessert.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder vergleichbare Ausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standorte: Deutschland, Bad Homburg
Vollzeit
Wir bei Lilly wollen das alltägliche Leben der Menschen positiv verändern – durch das Erforschen von Medikamenten, durch ein besseres Verständnis für den Umgang mit Krankheiten und indem wir kranke Menschen, deren Familien und Freunde unterstützen. Um unserer Bestimmung zu folgen, verbinden wir Fürsorge mit Forschergeist und stellen die mehr als 51 Millionen Menschen, die weltweit auf unsere Medikamente angewiesen sind, in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Aufgaben:
- Erstellen und Bearbeiten von IT Tickets im globalen Service Management System „Service Now“
- Erstellen neuer und Pflege existierender „Knowledge Articles“ in zentralen IT Wissensdatenbank
- Kostenkontrolle im Rahmen der Lilly Purchase to Pay Policies von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware und Rechnung
- Management des Mobilfunk-Vertragsbestandes
- Mitarbeiter Entry-/Exit-/Change Vorgänge bearbeiten
- Initiierung und Unterstützung von IT Projekten
- Beratung der IT Business Partner zur Optimierung existierender oder Implementierung neuer IT Infrastruktur Lösungen
- Kontinuierliche Verbesserung der IT Services und Prozesse
- Unterstützung der existierenden AV- und Medientechnik
- Unterstützung unserer Konferenzzentrum- und Digital Room (Studio) Technik
- Überwachen und steuern der angebotenen IT Services und damit verbundenen globalen Service Providern
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung
- Hohe Sozialkompetenz
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Vorzugsweise gute Kenntnisse zur Erstellung und Bearbeitung digitaler Medien (Video-Streaming)
- Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamplayer
- Erweiterte Kenntnisse der Organisation und Priorisierung der zu erledigenden Aufgaben im Kontext der Unternehmensziele
- Gute Microsoft 365 Kenntnisse insbesondere der Umgang mit TEAMS
- Vorzugsweise Verständnis über Client-/Server Applikationen und gängiger Betriebssysteme bei Lilly wie MS Windows, Apple iOS, MS Windows Server
- Kenntnisse über unterschiedliche Netzwerktopologien und deren Einsatz
- Gutes Prozessverständnis und IT Service Management (ITIL) Basiswissen
Lilly setzt sich dafür ein, Menschen mit Behinderungen bei der Teilnahme am Arbeitsleben zu unterstützen und Chancengleichheit im Wettbewerb um Arbeitsplätze zu gewährleisten.
Contractror: Tech On Point Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Eli Lilly and Company
Kontaktperson:
Eli Lilly and Company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Contractror: Tech On Point Support Engineer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Tech On Point Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Lilly auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der IT-Branche und über Lilly selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Mission des Unternehmens hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Schritte zur Bewerbung ernst nimmst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Abteilung erreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Contractror: Tech On Point Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verbindung zur Stelle herstellen!: Mach deutlich, warum du genau für die Position als Tech On Point Support Engineer geeignet bist. Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen aus der Stellenanzeige. So zeigst du, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Unterlagen zu bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eli Lilly and Company vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von Lilly vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, das Leben der Menschen zu verbessern. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Tech On Point Support Engineer technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft 365, Netzwerktopologien und ITIL vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Gute kommunikative Fähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Teamkollegen oder Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach der Teamdynamik oder wie Lilly die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.