Customer Expansion Strategy

Bei Lilly vereinen wir Fürsorge mit Entdeckung, um das Leben der Menschen weltweit zu verbessern. Wir sind ein globaler Gesundheitsführer mit Hauptsitz in Indianapolis, Indiana. Unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt arbeiten daran, lebensverändernde Medikamente für diejenigen zu entdecken und bereitzustellen, die sie benötigen, das Verständnis und Management von Krankheiten zu verbessern und durch Philanthropie und Ehrenamtlichkeit an unsere Gemeinschaften zurückzugeben. Wir geben unser Bestes in unserer Arbeit und stellen die Menschen an erste Stelle. Wir suchen nach Menschen, die entschlossen sind, das Leben der Menschen weltweit zu verbessern.

Das CMH-Team hat zum Ziel, den Zugang zur Versorgung zu erweitern und die Behandlung von Menschen mit Fettleibigkeit zu verbessern. Mehrere Fachrichtungen spielen eine Rolle im Management dieser chronischen Erkrankung, und die Primärversorgung wird weiterhin entscheidend sein, während sich die Landschaft weiterentwickelt. Diese Rolle wird die Kundenexpansionsbemühungen über verschiedene Fachrichtungen hinweg leiten, mit einem starken Fokus auf die Primärversorgung, und cross-funktionale Initiativen koordinieren, um Engagement, Bildung und Akzeptanz innerhalb verschiedener Gesundheitszielgruppen zu verbessern.

Hauptverantwortlichkeiten

• Entwicklung und Umsetzung einer Roadmap zur Kundenexpansion, die mit den übergeordneten Marken-Zielen übereinstimmt.
• Definition strategischer Prioritäten, Ziele und KPIs zur Steuerung des Engagements über relevante Fachrichtungen.
• Leitung der Entwicklung von Engagement-Ansätzen, die auf die Primärversorgung fokussiert sind, basierend auf Erkenntnissen aus Forschung, Kundenfeedback und Erfahrungen aus dem Außendienst.
• Zusammenarbeit mit angrenzenden Geschäftseinheiten zur Identifizierung von Möglichkeiten für koordiniertes Kundenengagement und gemeinsame Initiativen.
• Unterstützung bei der Einführung regionaler Initiativen, die die lokale Ausführung und cross-funktionale Zusammenarbeit stärken.
• Enge Partnerschaft mit medizinischen, kommerziellen und operativen Teams zur Optimierung der Kundenreisen und der Engagement-Kontaktpunkte.
• Anpassung globaler Materialien und Entwicklung lokaler Inhalte zur Unterstützung digitaler und omnichannel Aktivitäten gemäß Marken- und Compliance-Standards.
• Überwachung von Schlüssel-Leistungsindikatoren – einschließlich Akzeptanz, Reichweite und Partnerschaftseffektivität – zur Steuerung der fortlaufenden Optimierung.
• Verwendung von Segmentierungswerkzeugen und Analysen zur Verfeinerung der Zielgruppenansprache und zur Unterstützung maßgeschneiderter Engagement-Pläne.

Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfahrung im Markenmanagement, Marketing oder in strategischen Rollen.
• Starkes Verständnis der Dynamik des Gesundheitsmarktes.
• Nachgewiesene Fähigkeit, cross-funktionale Programme zu leiten und diverse Stakeholder-Gruppen zu managen.
• Analytische Denkweise mit Erfahrung in Segmentierung, Kundeninsights und Omnichannel-Umsetzung.
• Erfahrung in der Primärversorgung ist ein Plus.

Ihre Vorteile bei Lilly

• Großartige Arbeitsatmosphäre: Wir fördern Teamgeist und behandeln uns gegenseitig mit Respekt auf allen Ebenen.
• Raum für Gestaltung und Mitwirkung: Ab dem ersten Tag haben Sie die Freiheit, Ihre Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
• Work-Life-Balance: Bei Lilly gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel – dank hybrider Arbeitsweise und vertrauensbasierter Arbeitszeiten.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Ihr Wachstum ist uns wichtig: Durch Lilly University, LinkedIn Learning und andere Plattformen bieten wir Zugang zu globalen Lernmöglichkeiten.
• Gesundheit & Mobilität: EGYM Wellpass, subventionierte Kantine, ein Jobticket für 1 €/Tag und Fahrradleasing helfen Ihnen, gesund zu bleiben und nachhaltig zu reisen.

Lilly setzt sich dafür ein, dass Menschen mit Behinderungen aktiv am Arbeitsmarkt teilnehmen können, und gewährleistet Chancengleichheit bei der Bewerbung um Stellen. Wenn Sie eine Anpassung benötigen, um einen Lebenslauf für eine Position bei Lilly einzureichen, füllen Sie bitte das Formular zur Anfrage von Anpassungen aus (https://careers.lilly.com/us/en/workplace-accommodation) für weitere Unterstützung.

Bitte beachten Sie, dass dies für Personen gedacht ist, die eine Anpassung im Rahmen des Bewerbungsprozesses anfordern, und dass andere Korrespondenz keine Antwort erhalten wird.

Lilly diskriminiert nicht aufgrund von Alter, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, geschütztem Veteranenstatus, Behinderung oder einem anderen rechtlich geschützten Status.