Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst

Heilbad Heiligenstadt Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Über uns

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs.

Deine Aufgaben

  • Kundenanfragen & Auftragsmanagement: Du bearbeitest Anfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen effizient und lösungsorientiert.
  • Dokumentenmanagement & Termine: Du prüfst alle relevanten Unterlagen und stellst die termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sicher.
  • Potenzialentwicklung: Du erkennst Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen und nutzt diese aktiv zur Erweiterung unseres Serviceportfolios.
  • Schnittstelle Außendienst: Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.

Dein Profil

  • Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit.
  • MS Office & Deutsch: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst souverän in Deutsch, mündlich und schriftlich.
  • Kommunikationsstärke: Du bist kontaktfreudig, überzeugend und hast Freude am Umgang mit Kund*innen.
  • Organisation & Struktur: Du arbeitest gut organisiert, eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.

Wir bieten

  • Betriebliche Altersvorsorge:Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Company-Bike:Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
  • Corporate Benefits:Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
  • Systemrelevant und zukunftssicher:Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.
  • Von Anfang an gut aufgehoben:Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Firmenevents:Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
  • Teamwork:Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Für uns selbstverständlich:

Ein unbefristeter Arbeitsvertragund pünktliche Gehaltsauszahlung!

Deine Ansprechperson:

FranziskaHübner-Wedekind
Personalreferentin / HR Officer
Tel: +493606-555011
Elis Ost GmbH
Leinegasse12
37308 Heilbad Heiligenstadt

#J-18808-Ljbffr

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst Arbeitgeber: Elis Deutschland & Österreich

Als Arbeitgeber in Flechtingen bieten wir Ihnen nicht nur eine sichere Anstellung als Fahrer (m/w/d) mit Führerscheinklasse CE, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Sozialleistungen wie einer bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge und einem Company-Bike-Programm, das Ihnen hilft, Ihre Mobilität zu fördern. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

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Kontaktdaten:

Elis Deutschland & Österreich Recruiting-Team