Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Daten und entwickle technische Lösungen für Marketing, Sales und Service.
- Unternehmen: Elis, Europas führender Experte für Textildienstleistungen mit über 60.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse für Fitness und Fahrräder.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Business Analysis, CRM-Prozessen und analytische Denkweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund.
Wir suchen dich als:
- Requirements Engineering: Du analysierst und strukturierst Anforderungen aus Marketing, Sales und Service und übersetzt diese in technische Lösungen.
- Datenanalyse & KPIs: Du wertest CRM- und Kundendaten aus, entwickelst KPIs und identifizierst Optimierungspotenziale.
- Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende CRM- und Geschäftsprozesse und entwickelst effiziente Verbesserungen.
- CRM & Schnittstellen: Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von CRM-Systemen, Datenmodellen und Schnittstellen.
- Stakeholdermanagement: Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT, Data/BI-Teams und externen Partnern zusammen.
- Projekte & Testing: Du begleitest CRM-Projekte, unterstützt bei UAT-Tests und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung.
Dein Profil:
- Business Analysis Erfahrung: Du bringst Erfahrung im Business Analysis-, CRM- oder Data-Umfeld mit.
- CRM & Datenverständnis: Du kennst CRM-Prozesse, KPIs sowie datengetriebene Geschäftsmodelle.
- Requirements Engineering: Du hast Erfahrung mit User Stories, Fachkonzepten sowie Tools wie Jira und Confluence.
- Analytische Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und denkst prozess- sowie datengetrieben.
- Kommunikation & Zusammenarbeit: Du bewegst dich sicher zwischen Fachbereich und IT und kommunizierst klar mit unterschiedlichen Stakeholdern.
- Tools & Methoden: Idealerweise hast du Erfahrung mit Salesforce, BPMN, MS 365 oder BI-/Reporting-Tools.
Betriebliche Altersvorsorge, Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen, Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms, Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken, persönliche und fachliche Weiterentwicklung, Firmenevents, vergünstigter Zugang zu Fitnessstudios, ein unbefristeter Arbeitsvertrag, gute Anbindung an den ÖPNV, Homeoffice-Möglichkeiten, Zuschuss zum hvvJobticket, kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, modernste Arbeitsausstattung, neues Headoffice, strukturiertes Einarbeitungsprogramm, systemrelevant und krisensicher, gelebtes Teamwork, Weiterbildung, 30 Tage Urlaub zur Erholung und flexible Arbeitszeiten.
Deine Ansprechperson: Fabian Husemann Recruiting & Employer Branding Specialist Tel: Elis Group Services GmbH Daimlerstraße 73 22761 Hamburg
Business Analyst (m/w/d) Data / CRM Arbeitgeber: Elis Deutschland
Elis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltszahlungen bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse für das Company-Bike-Programm und Zugang zu Gesundheitsangeboten über EGYM Wellpass. Die moderne Arbeitsumgebung im neuen Headoffice in Hamburg-Bahrenfeld fördert eine positive Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die es den Mitarbeitenden ermöglichen, sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Analyst (m/w/d) Data / CRM erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für Business Analysten recherchierst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Bereich CRM und Datenanalyse am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst.
✨Tipp Nummer 4
Mach dir Gedanken über deine Fragen an den Arbeitgeber. Zeige, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten bei Elis.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst (m/w/d) Data / CRM mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Elis passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Sei konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, dass du die Anforderungen für die Position als Business Analyst erfüllst. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis Deutschland vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein klares Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Business Analyst. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Anforderungen passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Anforderungen analysiert, Daten ausgewertet oder Prozesse optimiert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews überzeugend darzustellen.
✨Kenntnis der Tools
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Tools und Methoden vertraut bist, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Salesforce, Jira oder Confluence. Wenn du praktische Erfahrungen hast, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Stakeholdermanagement erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Überlege dir, wie du zwischen Fachbereichen und IT vermitteln würdest, um Missverständnisse zu vermeiden.
