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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents und sichere Arbeitsplätze.
- Andere Informationen: Agile Arbeitsmethoden und eine feste Ansprechperson während des Bewerbungsprozesses.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und feiere Erfolge gemeinsam.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kundenservice und gute MS Office Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung: Du betreust Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen und sorgst für hohe Zufriedenheit.
- Auftragsabwicklung: Du bearbeitest und überwachst Aufträge sowie alle relevanten Prozesse.
- Dokumentenprüfung: Du prüfst und verwaltest auftragsbezogene Unterlagen zuverlässig.
- Terminsteuerung: Du stellst die termingerechte Auslieferung sicher.
- Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammen.
Ihr Profil
- Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- MS Office & Sprache: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast sehr gute Deutschkenntnisse.
- Serviceorientierung: Du kommunizierst gerne mit Kund*innen und handelst lösungsorientiert.
- Teamfähigkeit: Du arbeitest strukturiert und gerne im Team.
- Eigeninitiative: Du gehst Aufgaben selbstständig und verantwortungsbewusst an.
Wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen.
- Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber.
- Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden.
- Von Anfang an gut aufgehoben: Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich online!
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst Arbeitgeber: Elis Deutschland
Kontaktperson:
Elis Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservicemitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit Franziska Hübner-Wedekind in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Empfehlungen können dir einen großen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeig uns, wie du die perfekte Ergänzung für unser Team sein kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis Deutschland vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit betonst. Bereite ein paar Anekdoten vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Einblicke in die Position.