Auf einen Blick
- Aufgaben: Schule Kundenservice-Teams und sorge für ihren Erfolg im Umgang mit Kunden.
- Unternehmen: Elis, Europas führender Experte für Textildienstleistungen mit über 60.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und trage zum Wachstum eines nachhaltigen Unternehmens bei.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Leidenschaft für Kundenbindung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Standorten in 31 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient!
In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs.
Wir suchen dich unbefristet als Trainer (m/w/d) Kundenservice und Customer Success in Frankfurt am Main bzw. im Homeoffice für die Region Bonn, Frankfurt, Mannheim und Stuttgart.
Trainer Kundenservice und Customer Success (m/w/d) Arbeitgeber: Elis Deutschland
Elis bietet nicht nur eine spannende Karriere im Bereich Kundenservice und Customer Success, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Praktiken und kontinuierliches Wachstum, unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten. Die zentrale Lage in Frankfurt am Main ermöglicht zudem eine hervorragende Anbindung und ein angenehmes Lebensumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Trainer Kundenservice und Customer Success (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur bei Elis und zeig dein Interesse an der Position als Trainer im Kundenservice.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für Trainer-Positionen recherchierst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Customer Success am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Textildienstleistungen und Nachhaltigkeit! Mach deutlich, warum du bei Elis arbeiten möchtest und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Trainer Kundenservice und Customer Success (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und Customer Success zu erzählen. Zeige uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Situationen gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis Deutschland vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von Elis vertraut. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und sei bereit, dies im Interview zu erläutern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenservice oder Customer Success erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Ein selbstbewusstes Auftreten kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
