h3Customer Care Specialist Münsterlingen 80-100% /h3 /brpWillkommen bei – Ihr nächster Karriereschritt in einem nachhaltigen, internationalen Umfeld /p /brpAls Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1'200 Mitarbeitenden und 18 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild - sie leiten unser tägliches Handeln. /p /brpFür unseren Standort in Münsterlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit. /p /brh3Wir bieten /h3 /brpbCorporate Benefits /b Exklusive Preisvorteile bei vielen Marken und Partnern unter anderen über Brands for Employees oder 10% für alle Mitarbeitende und Angehörige bei der Schule /p /brpbVon Anfang an gut aufgehoben /b Bei uns wirst du herzlich empfangen und bekommst jederzeit Unterstützung - sei es beim Start, im Arbeitsalltag oder bei Fragen zwischendurch /p /brpbSystemrelevant und krisensicher /b Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber /p /brpbTeamwork /b Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden /p /brh3Ihre Aufgaben /h3 /brul /brlibKundenorientierte Beratung unserer Bestandskunden zu unserem Dienstleistungsportfolio persönlich vor Ort und digital /b /li /brliAktives und strukturiertes Bestandskunden-Management - Bearbeiten der Kundenanfragen und Bestellungen, Reklamationen und Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen /li /brliBereichsübergreifende Koordination kundenindividueller Projekte /li /brliEnge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen und den weiteren Standorten /li /brliPflege unserer Kundendaten im ERP-/CRM-System /li /brliAktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Customer Care durch innovative Ideen, bereichsübergreifendes Denken und einen klaren Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse /li /br /ul /brh3Ihr Profil /h3 /brul /brliAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung /li /brliErfahrung im Customer Care oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion /li /brliBegeisterung für den direkten Kundenkontakt sowie für die Zusammenarbeit in einem engagierten Team. /li /brliGute MS-Office-Kenntnisse (Excel und PP) und IT-Affinität (CRM-Systeme von Vorteil) /li /brliStilsichere Deutschkenntnisse, ösisch- und Englischkenntnisse von Vorteil aber keine Vorraussetzung /li /brliErfahrung in der Projektkoordination von Vorteil /li /brliBereitschaft für regelmässige Kundentermine vor Ort /li /brliSelbstständige, lösungsorientierte und motivierte Arbeitsweise /li /br /ul /brul /brlibWork location /b 3008 Bern (BE) /li /brlibWorkload /b 80% - 100% /li /brlibEmployment start /b By agreement /li /brlibEmployment duration /b Permanent /li /brlibBy online /b Online form /li /br /ul #J-18808-Ljbffr
Customer Care Specialist Münsterlingen 80-100% Arbeitgeber: Elis (Suisse) AG, Zweigniederlassung Münsterlingen
Elis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und nachhaltigen internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Respekt und Teamarbeit basiert, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Firmenevents. Zudem profitieren Sie von attraktiven Corporate Benefits und einem positiven Arbeitsklima in Münsterlingen, das flache Hierarchien und agile Entscheidungsprozesse unterstützt.
Kontaktdaten:
Elis (Suisse) AG, Zweigniederlassung Münsterlingen Recruiting-Team
