Kundenbetreuer im Service & CRM (Vor-Ort)

Kundenbetreuer im Service & CRM (Vor-Ort)

Münsterlingen Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden, bearbeite Anfragen und manage Bestellungen sowie Reklamationen.
  • Unternehmen: Elis (Suisse) AG – ein dynamisches Unternehmen in Münsterlingen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Gelegentliche Kundentermine und CRM-Erfahrung von Vorteil.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf unseren Kunden direkt vor Ort.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Elis (Suisse) AG in Münsterlingen sucht eine motivierte Kraft im Kundendienst, die Bestandskunden betreut, Anfragen bearbeitet und Bestellungen sowie Reklamationen professionell managt.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung mit, arbeiten gerne im Team, besitzen gute Deutschkenntnisse und idealerweise Französisch/Englisch.

Vor Ort sind gelegentliche Kundentermine möglich; CRM-Erfahrung ist von Vorteil.

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Kundenbetreuer im Service & CRM (Vor-Ort) Arbeitgeber: Elis (Suisse) AG, Zweigniederlassung Münsterlingen

Elis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und nachhaltigen Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir durch regelmäßige Firmenevents und ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden unterstützen. In Münsterlingen profitieren Sie von flachen Hierarchien und exklusiven Corporate Benefits, die Ihre Karriere bei uns noch attraktiver machen.

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Kontaktdaten:

Elis (Suisse) AG, Zweigniederlassung Münsterlingen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer im Service & CRM (Vor-Ort) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Elis (Suisse) AG, Zweigniederlassung Münsterlingen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer im Service & CRM (Vor-Ort) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Anfragenbearbeitung
Bestellmanagement
Reklamationsmanagement
Kaufmännische Ausbildung
Teamarbeit
Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Elis (Suisse) AG, Zweigniederlassung Münsterlingen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis (Suisse) AG, Zweigniederlassung Münsterlingen vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Elis (Suisse) AG, Zweigniederlassung Münsterlingen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.