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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Bestandskunden und manage ihre Anfragen mit einem freundlichen Lächeln.
- Arbeitgeber: Ein krisensicherer Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und Teamwork-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Preisvorteile, Unterstützung beim Einstieg und flexible Arbeitsmethoden.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und agilen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere unseren Kundenservice aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei Elis – Ihr nächster Karriereschritt in einem nachhaltigen, internationalen Umfeld
Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1’100 Mitarbeitenden und 17 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild – sie leiten unser tägliches Handeln.
Für unseren Standort in Münsterlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit.
Kundenberater (m/w/d) 80-100%
Wir bieten
Corporate Benefits
Exklusive Preisvorteile bei vielen Marken und Partnern unter anderen über „Brands for Employees“ oder 10% für alle Mitarbeitende und Angehörige bei der Benedict Schule
Von Anfang an gut aufgehoben
Bei uns wirst du herzlich empfangen und bekommst jederzeit Unterstützung – sei es beim Start, im Arbeitsalltag oder bei Fragen zwischendurch
Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
Ihre Aufgaben
Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort, Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen und weiteren Elis Standorten
Pflege unserer Kundendaten im CRM-System
Blick über den Tellerrand hinaus: Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Kundendienst oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion
Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
Gute MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität (CRM-Systeme von Vorteil)
Stilsichere Deutschkenntnisse, ösisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft für gelegentliche Kundentermine vor Ort
Selbstständige, lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise
Liegt es Ihnen, Dinge anzupacken und Kunden zu betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: E-Mail schreiben . jid4d066e6a jit0520a jiy26a
Kundenberater 80-100% Arbeitgeber: Elis (Suisse) AG
Kontaktperson:
Elis (Suisse) AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass sie nicht untergeht. Also, klick dich durch und leg los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis (Suisse) AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frag nach den Erwartungen an die Position oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht.
✨Präsentiere dich freundlich und selbstbewusst
Ein freundliches Auftreten und Selbstbewusstsein sind entscheidend. Achte auf deine Körpersprache, lächle und sei offen. Das hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.