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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Bestandskunden und Management von Anfragen und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Elis, ein führendes Unternehmen in der Kreislaufwirtschaft mit internationalem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Preisvorteile, Unterstützung beim Einstieg und sichere Arbeitsplätze.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und agile Arbeitsmethoden für optimale Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das nachhaltige Lösungen bietet und echte Kundenbeziehungen pflegt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Willkommen bei Elis - Ihr nächster Karriereschritt in einem nachhaltigen, internationalen Umfeld. Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1'100 Mitarbeitenden und 17 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild - sie leiten unser tägliches Handeln.
Für unseren Standort in Münsterlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit.
Wir bieten:- Corporate Benefits: Exklusive Preisvorteile bei vielen Marken und Partnern unter anderen über "Brands for Employees" oder 10% für alle Mitarbeitende und Angehörige bei der Benedict Schule.
- Von Anfang an gut aufgehoben: Bei uns wirst du herzlich empfangen und bekommst jederzeit Unterstützung - sei es beim Start, im Arbeitsalltag oder bei Fragen zwischendurch.
- Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber.
- Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden.
- Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort, Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen.
- Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen.
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen und weiteren Elis Standorten.
- Pflege unserer Kundendaten im CRM-System.
- Blick über den Tellerrand hinaus: Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Erfahrung im Kundendienst oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion.
- Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team.
- Gute MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität (CRM-Systeme von Vorteil).
- Stilsichere Deutschkenntnisse, ösisch- und Englischkenntnisse von Vorteil.
- Bereitschaft für gelegentliche Kundentermine vor Ort.
- Selbstständige, lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise.
Liegt es Ihnen, Dinge anzupacken und Kunden zu betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail.
Kundenberater Münsterlingen 80-100% Arbeitgeber: Elis (Suisse) AG
Kontaktperson:
Elis (Suisse) AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Münsterlingen 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater in Münsterlingen interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Elis arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Elis und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Münsterlingen 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis (Suisse) AG vorbereitest
✨Informiere dich über Elis
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Elis und deren Werten machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result) zu präsentieren, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen wichtig sind, solltest du während des Interviews darauf eingehen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du auch Verbesserungsvorschläge oder Ideen, die du teilen kannst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die flachen Hierarchien bei Elis zu erfahren. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten es für persönliche Weiterentwicklung gibt. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.