Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère les relations clients et assure la gestion administrative avec efficacité et bonne humeur.
- Unternehmen: Elis, une entreprise dynamique axée sur le service client.
- Vorteile: CDI, environnement de travail positif et opportunités de développement professionnel.
- Weitere Informationen: Rejoins-nous pour un parcours professionnel enrichissant et stimulant.
- Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe qui aide les gens et optimise les services.
- Qualifikationen: Formation en commerce, expérience similaire et compétences en communication.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client ! Mais si vous aimez aider les gens, effectuer des tâches administratives, satisfaire la clientèle et travailler dans l’efficacité et la bonne humeur, on vous attend ! Car chez Elis, nos assistant(e)s administratif(ve)s et service client font le lien entre notre service commercial, nos chauffeurs-livreurs et nos clients.
Ce que vous réalisez chez nous :
- Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client.
- Vous veillez à la bonne gestion des stocks et au suivi des commandes afin d’assurer une disponibilité optimale des produits.
- Vous participez à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations.
- Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Ce que vous apportez :
- Si comme Mike ou Natacha, vous avez une formation d'employé(e) de commerce ou une formation équivalente, avez une expérience dans un poste similaire, avez un esprit d'équipe, travaillez de manière autonome, avez une forte orientation client, communiquez facilement, maîtriser les outils informatiques usuels, possédez de très bonnes connaissances en français min C1 et en allemand min. B2 (anglais un atout) et recherchez un CDI.
Avons-nous éveillé votre intérêt ? Si oui, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète.
Assistant administratif et service client Arbeitgeber: Elis (Suisse) SA
Chez Elis, nous valorisons le contact humain et l'efficacité au sein d'une ambiance de travail conviviale. En tant qu'assistant(e) administratif(ve) et service client, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à la satisfaction de nos clients. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui place l'humain au cœur de ses préoccupations et qui offre un cadre de travail dynamique et stimulant.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant administratif et service client erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Administratif Et Service Client interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei Elis arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Branche. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und bereit bist, einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant administratif et service client mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Betone deine Kundenorientierung:Da der Kontakt zu unseren Kunden wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie sehr du den Kundenservice schätzt. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis (Suisse) SA vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Kontakt zu Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du im Interview konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Administrative Fähigkeiten betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Verwaltung zu sprechen. Nenne spezifische Tools oder Software, die du verwendet hast, um Daten zu verwalten oder Bestellungen zu verfolgen. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um die administrativen Aufgaben zu meistern.
✨Teamarbeit hervorheben
Elis sucht nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und gut ins Unternehmen passt.
✨Sprachkenntnisse ansprechen
Da gute Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch wichtig sind, solltest du im Interview deine Sprachfähigkeiten selbstbewusst präsentieren. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Gespräch auf Französisch führen, um deine Kenntnisse direkt unter Beweis zu stellen.
