Inspecteur technique

Elis Pest Control (Suisse) SA ist eine lokale Gesellschaft, die 2004 gegründet wurde und eine breite Palette von Dienstleistungen in der Prävention und Bekämpfung von Schädlingen anbietet. Diese Dienstleistungen werden erbracht, um unseren Kunden die beste Expertise zu bieten. Unser Leitmotiv ist es, schnell und professionell zu handeln, um alle unsere Kunden zufriedenzustellen.

Rattaché(e) au responsable du centre de profit ELIS PEST CONTROL, vous assurez la gestion du service technique Pest control au niveau Suisse. Vous soutenez activement le responsable du centre dans la consolidation et le développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité du service. Vous assurez la réalisation des prestations en organisant le travail, en formant et en encadrant votre équipe.

Votre mission consiste essentiellement à :

• Piloter une équipe de techniciens avec le support de l’assistante-coordinatrice du service clients. Vous êtes aussi garant(e) du respect de la planification et de la qualité de service de votre équipe.
• Participer à l'élaboration des processus et garantir leur mise en œuvre.
• Effectuer des déplacements réguliers en Suisse romande et occasionnellement en Suisse allemande afin d’assurer les prestations chez nos clients avec les techniciens.
• Contrôler régulièrement les véhicules, le matériel ainsi que les EPI mis à la disposition des techniciens et veiller à leur entretien.
• Avoir un leadership naturel et affirmé afin de former et accompagner votre équipe sur le terrain ainsi que développer les compétences de chacun(e).
• Préparer et animer les journées de formations continue et veiller à leur bonne application sur le terrain.
• Animer commercialement et techniquement votre équipe de techniciens afin de développer très activement le chiffre d’affaires des clients via du cross-selling.
• Veiller à une bonne gestion des achats et des stocks afin de garantir une disponibilité des produits pour les techniciens tout en respectant les règles de sécurité.
• Résoudre les problèmes rencontrés chez les clients, être force de proposition pour améliorer la qualité du service ainsi que garantir un haut niveau de satisfaction.

Pour atteindre vos objectifs, vous bénéficiez d’un management de proximité incluant :

• Période d’intégration
• Une formation complète à nos produits
• Un ordinateur portable comme outil principal de travail

C’est votre dynamisme et votre ténacité qui feront la différence sur le terrain.

Votre profil :

• Vous avez une expérience confirmée en gestion d’équipe et avez un leadership naturel.
• Vous êtes une personne très organisée, proactive et avez le goût pour le travail en équipe.
• Vous avez des connaissances en allemand (niveau B1 un atout).
• Vous êtes une personne très exigeante et appréciez fortement le travail minutieux.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une bonne connaissance de la Suisse.
• Vous êtes bricoleur(se), avez un esprit débrouillard et n'avez pas le vertige.
• Vous avez une expérience dans la lutte contre les nuisibles (un atout !).
• Vous avez une formation FSD (un atout !).

Avons-nous éveillé votre curiosité pour ce poste ? Alors il est temps pour vous de rejoindre une entreprise en plein développement. Nous nous ferons un plaisir de recevoir votre dossier de candidature complet.