Assistant(e) administratif(ve) et service client - Brügg (BE)

Assistant(e) administratif(ve) et service client - Brügg (BE)

Brügg Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gérer les relations clients et assurer le suivi administratif avec efficacité et bonne humeur.
  • Unternehmen: Elis, un leader français engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans.
  • Vorteile: CDI, formation, environnement de travail dynamique et opportunités d'évolution.
  • Weitere Informationen: Poste idéal pour ceux qui aiment le contact client et souhaitent évoluer dans une entreprise solide.
  • Warum dieser Job: Rejoignez une équipe qui valorise la confiance et le travail collectif pour atteindre des objectifs communs.
  • Qualifikationen: Formation en commerce, expérience similaire, compétences en communication et maîtrise des outils informatiques.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C’est par ici. Car Chez Elis, on sait que l’on peut compter sur les personnes que l’on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis, c’est aussi choisir un groupe français, présent à l’international, solide, humain et engagé dans l’économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d’hygiène et de bien-être aux professionnels. Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client ! Mais si vous aimez aider les gens, effectuer des tâches administratives, satisfaire la clientèle et travailler dans l’efficacité et la bonne humeur, on vous attend ! Car chez Elis, nos assistant(e)s administratif(ve)s et service client font le lien entre notre service commercial, nos chauffeurs-livreurs et nos clients.

Vos missions

  • Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client.
  • Vous veillez à la bonne gestion des stocks et au suivi des commandes afin d’assurer une disponibilité optimale des produits.
  • Vous participez à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations.
  • Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.

Vos compétences

  • Formation d'employé(e) de commerce ou formation équivalente.
  • Expérience dans un poste similaire.
  • Esprit d'équipe et travail autonome.
  • Forte orientation client et communication facile.
  • Maîtrise des outils informatiques usuels.
  • Très bonnes connaissances en français min. C1 et en allemand min. B2 (anglais un atout).
  • Recherche d'un CDI.

Avons-nous éveillé votre intérêt ? Si oui, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète.

Assistant(e) administratif(ve) et service client - Brügg (BE) Arbeitgeber: Elis

Elis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern Vertrauen schenkt und ihnen die Möglichkeit gibt, Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung basiert, bietet Elis nicht nur eine sichere Anstellung in einem international agierenden Unternehmen, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Entfaltung. In Brügg (BE) profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung vereint.

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Kontaktdaten:

Elis Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant(e) administratif(ve) et service client - Brügg (BE) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant(e) administratif(ve) und service client interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von Elis in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Elis arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Elis, ihre Werte und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle notwendigen Informationen enthält, um die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch zu haben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant(e) administratif(ve) et service client - Brügg (BE) mit Bravour zu bestehen

Gestion administrative
Service client
Mise à jour des données
Contact téléphonique
Gestion des stocks
Suivi des commandes
Optimisation des services

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und lässt uns erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist.

Betone deine Kundenorientierung!:Da der Kontakt zu unseren Kunden für uns wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie sehr du den Kundenservice schätzt. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.

Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und warum du perfekt zu uns passt.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis vorbereitet

Informiere dich über Elis

Bevor du zum Interview gehst, informiere dich gründlich über Elis. Verstehe ihre Mission, Werte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Verwaltung zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Rolle viel mit Teamarbeit zu tun hat, betone deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Ziele zu erreichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.