Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und verbessere den Kundenservice.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Gelegentliche Kundentermine vor Ort und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ein internationales Unternehmen in Scherzingen sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die Pflege und Betreuung von Bestandskunden. Zu den Aufgaben gehören die Erläuterung der Servicedienstleistungen, das Managen von Kundenanfragen sowie die kontinuierliche Verbesserung des Kundenservices.
Gesucht wird eine Person mit:
- abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst
- guten MS-Office-Kenntnissen
Die Stelle bietet die Möglichkeit für gelegentliche Kundentermine vor Ort und erfordert stilsichere Deutschkenntnisse.
Kundenberater (80–100%) – Service & CRM Arbeitgeber: Elis
Unser internationales Unternehmen in Scherzingen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir fördern Ihre berufliche Weiterbildung und bieten attraktive Benefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt und dabei innovative Lösungen für unsere Bestandskunden entwickelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (80–100%) – Service & CRM erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im gleichen Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Servicedienstleistungen verstehst und bereit bist, den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Das erhöht deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (80–100%) – Service & CRM mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen? Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
MS-Office-Kenntnisse nicht vergessen!:Da gute MS-Office-Kenntnisse wichtig sind, solltest du diese in deiner Bewerbung hervorheben. Vielleicht hast du spezielle Projekte oder Aufgaben, bei denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast – lass uns das wissen!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen! Denk daran, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis vorbereitet
✨Kenntnis der Servicedienstleistungen
Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Servicedienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Angebote verstehst und bereit bist, diese den Kunden klar und verständlich zu erläutern.
✨Kundenanfragen simulieren
Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu simulieren. Überlege dir, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement für den Kundenservice zu demonstrieren.
✨MS-Office-Kenntnisse auffrischen
Da gute MS-Office-Kenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist. Übe das Erstellen von Präsentationen oder das Verfassen von E-Mails, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Stilsichere Kommunikation
Achte während des Interviews auf eine klare und stilsichere Kommunikation in Deutsch. Übe vorher, um sicherzustellen, dass du flüssig sprichst und deine Gedanken strukturiert ausdrücken kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst.
