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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere B2B-Kunden und verkaufe Produkte proaktiv am Telefon.
- Arbeitgeber: Ellen Wille ist Europas führender Hersteller von Premiumperücken mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, monatlicher Shopping-Gutschein und moderne Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einem tollen Teamspirit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Quereinsteiger mit Interesse.
- Andere Informationen: Ab 2026 arbeiten wir in neuen, attraktiven Büros in Bad Homburg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH ist Europas führender Hersteller von Premiumperücken und -haarteilen. Neben hochwertigen Zweithaarprodukten gehören Pflege- und Beautyprodukte sowie modische Accessoires zu unserer Produktpalette. Unser Unternehmen ist seit über 50 Jahren in der Region verwurzelt und sowohl national wie auch international stark auf Wachstumskurs. Im Januar 2026 findet der Umzug des gesamten Unternehmens in unsere attraktiven Neubauten in Bad Homburg statt.
Das bewegst du bei uns:
- Als Verkaufstalent betreust Du unsere Kunden und Interessenten, verkaufst unsere Produkte proaktiv am Telefon und treibst die Kundenentwicklung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb aktiv voran.
- Den Bestellprozess sowie sonstige Kundenbelange managst Du serviceorientiert und kompetent und begleitest unsere anspruchsvollen Kunden am Telefon durch alle relevanten Prozesse.
- Auftragsbearbeitung und Datenpflege erledigst du souverän in unserem ERP-System.
Das bieten wir dir:
- Attraktives Vergütungspaket.
- Repräsentative, moderne Arbeitsumgebung.
- 30 Tage Urlaub und der 24.12. + 31.12. sind grundsätzlich frei.
- Gute Verkehrsanbindung (S-Bahn, Bus) und kostenlose Parkplätze.
- 50 € Shopping-Gutschein monatlich für deine privaten Wünsche.
- Sympathische Kolleg*innen, ein toller Teamspirit und flache Hierarchien.
Damit überzeugst du uns:
- Kaufmännische Berufsausbildung und 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Telefonakquise oder als Quereinsteiger*in mit Interesse an beruflicher Neuorientierung.
- Freude am Telefonieren, hohe Servicementalität, mit Leidenschaft für den Vertrieb, Empathie, Begeisterungsfähigkeit und Kommunikationsgeschick.
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswert.
Klingt das nach dir? Dann schicke deine Bewerbung an.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kontaktperson:
Ellen Wille THE HAIR-COMPANY GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) für die deutschsprachigen B2B-Kunden - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH. Ein tiefes Verständnis für die Premiumperücken und -haarteile, die sie anbieten, wird dir helfen, im Gespräch mit potenziellen Kunden überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Telefonkommunikationsfähigkeiten. Da der Job stark auf telefonischer Kundenbetreuung basiert, ist es wichtig, dass du sicher und freundlich am Telefon agierst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen in der Branche. Besuche Messen oder Online-Events, die sich mit Haarpflege und Beautyprodukten beschäftigen. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, Kontakte zu knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung nützlich sein könnten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Telefonakquise am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) für die deutschsprachigen B2B-Kunden - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Telefonakquise hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und spezifische Erfolge, die du in vorherigen Positionen erzielt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Vertrieb und deine Servicementalität unter Beweis stellst. Gehe darauf ein, warum du gut zu den Anforderungen der Stelle passt und was dich an der Arbeit bei diesem Unternehmen reizt.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ellen Wille THE HAIR-COMPANY GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte auf eine freundliche und offene Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Ellen Wille THE HAIR-COMPANY GmbH, ihre Produkte und ihre Marktposition. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie von dir als Kundenbetreuer erwarten.
✨Betone deine Verkaufsfähigkeiten
Da die Rolle auch Vertriebsaspekte beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Verkaufsfähigkeiten und deinen proaktiven Ansatz unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
