Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team as the go-to IT Helpdesk and Field Service expert.
- Arbeitgeber: Join Europe's leading premium wig manufacturer with over 50 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, modern workspace, and great transport links.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a growing company with a strong team spirit.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an IT qualification and 2-5 years in 1st Level Support.
- Andere Informationen: Regional travel required; valid driver's license needed.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH ist Europas führender Hersteller von Premiumperücken und -haarteilen. Neben hochwertigen Zweithaarprodukten gehören Pflege- und Beautyprodukte sowie modische Accessoires zu unserer Produktpalette. Unser Unternehmen ist seit über 50 Jahren in der Region verwurzelt und sowohl national wie auch international stark auf Wachstumskurs. In direkter Nachbarschaft zu unserem Logistikzentrum in Bad Homburg entsteht unser repräsentativer und topmoderner Hauptsitz der Administration, der voraussichtlich Anfang 2026 bezugsfertig sein wird. Wir suchen deine Persönlichkeit und Kompetenz als Mitarbeitende/r im IT 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit; wechselweise in Bad Homburg und Schwalbach amTaunus Das bewegst du bei uns: Ca. 130 Mitarbeitende benötigen deine Unterstützung als IT-Helpdesk und als Field Service vor Ort Die Einrichtung und Pflege der Hard- und Software der Arbeitsplatzausstattungen hast du sicher im Griff Anfragen bearbeitest du proaktiv und optimierst in Zusammenarbeit mit dem IT-Team und den Fachabteilungen bestehende Prozesse Du punktest bei der Fehleranalyse und -behebung sowie bei den Wartungsarbeiten an Hard- und Software Du unterstützt das IT-Team bei der Netzwerkadministration Damit überzeugst du uns: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf sowie 2-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im 1st Level Support Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung und Erfahrungen mit Netzwerken und im Aufbau der Hardware Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Hands-on-Mentality Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Regionale Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B erforderlich Das bieten wir dir: Attraktives Vergütungspaket Repräsentative, moderne Arbeitsumgebung Gute Verkehrsanbindung (S-Bahn, Bus) und kostenlose Parkplätze Hochmotivierte Kolleg*innen und ein toller Teamspirit Klingt das nach dir? Dann schicke deine Bewerbung an Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Website
Mitarbeitende/r im IT 1st Level Support (m/w/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH''
Kontaktperson:
ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH'' HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeitende/r im IT 1st Level Support (m/w/d) - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen und Tools vertraut, die in der Stellenanzeige erwähnt werden. Wenn du bereits Erfahrung mit Microsoft-Umgebungen und Netzwerken hast, hebe diese Kenntnisse in deinem Gespräch hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Fehleranalyse und -behebung zu geben. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um IT-Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeitende/r im IT 1st Level Support (m/w/d) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle im IT 1st Level Support zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Microsoft-Umgebung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH'' vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT 1st Level Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Umgebungen, Netzwerken und Hardware vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du gut mit anderen kommunizieren kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen zu vermitteln.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.