Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team as the go-to IT Helpdesk and Field Service expert.
- Arbeitgeber: Join Europe's leading manufacturer of premium wigs and hairpieces with over 50 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy an attractive salary, modern workspace, and great transport links.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a growing company with a strong team spirit.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an IT qualification and 2-5 years of experience in 1st Level Support.
- Andere Informationen: Regional travel required; valid driver's license needed.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH ist Europas führender Hersteller von Premiumperücken und -haarteilen. Neben hochwertigen Zweithaarprodukten gehören Pflege- und Beautyprodukte sowie modische Accessoires zu unserer Produktpalette. Unser Unternehmen ist seit über 50 Jahren in der Region verwurzelt und sowohl national wie auch international stark auf Wachstumskurs. In direkter Nachbarschaft zu unserem Logistikzentrum in Bad Homburg entsteht unser repräsentativer und topmoderner Hauptsitz der Administration, der voraussichtlich Anfang 2026 bezugsfertig sein wird. Wir suchen deine Persönlichkeit und Kompetenz als Mitarbeitende/r im IT 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit; wechselweise in Bad Homburg und Schwalbach amTaunus Das bewegst du bei uns: Ca. 130 Mitarbeitende benötigen deine Unterstützung als IT-Helpdesk und als Field Service vor Ort Die Einrichtung und Pflege der Hard- und Software der Arbeitsplatzausstattungen hast du sicher im Griff Anfragen bearbeitest du proaktiv und optimierst in Zu sam men arbeit mit dem IT-Team und den Fachabteilungen bestehende Prozesse Du punktest bei der Fehleranalyse und -behebung sowie bei den Wartungsarbeiten an Hard- und Software Du unterstützt das IT-Team bei der Netzwerk administration Damit überzeugst du uns: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf sowie 2-5 Jahre Berufserfahrung in einer ver gleich baren Position im 1st Level Support Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung und Erfahrungen mit Netzwerken und im Aufbau der Hard ware Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Hands-on-Mentality Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Regionale Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B erforderlich Das bieten wir dir: Attraktives Vergütungspaket Repräsentative, moderne Arbeitsumgebung Gute Verkehrsanbindung (S-Bahn, Bus) und kostenlose Parkplätze Hochmotivierte Kolleg*innen und ein toller Teamspirit Klingt das nach dir? Dann schicke deine Bewerbung an Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Website Jetzt bewerben
Mitarbeitende/r im IT 1st Level Support (m/w/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH''
Kontaktperson:
ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH'' HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeitende/r im IT 1st Level Support (m/w/d) - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen und Tools vertraut, die in der Stellenanzeige erwähnt werden. Wenn du bereits Erfahrung mit Microsoft-Umgebungen und Netzwerken hast, hebe diese Kenntnisse in deinem Gespräch hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Fehleranalyse und -behebung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Team- und Kommunikationsfähigkeit, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und Fragen stellst. Dies zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit mit dem IT-Team und anderen Abteilungen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH. Ein gutes Verständnis der Unternehmenswerte kann dir helfen, deine Antworten im Vorstellungsgespräch besser auf die Erwartungen des Unternehmens abzustimmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeitende/r im IT 1st Level Support (m/w/d) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle im IT 1st Level Support zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Microsoft-Umgebung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH'' vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT 1st Level Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Umgebungen, Netzwerken und Hardware vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du mit verschiedenen Mitarbeitenden interagierst, um ihre Anliegen zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht jemanden mit ausgeprägter Teamfähigkeit. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
