Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Mitarbeiter im Service Desk und löse technische Anliegen.
- Unternehmen: Ellerhold Gruppe, führendes Unternehmen in der Druckbranche mit innovativer IT-Abteilung.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte Vergütung, MacBook und iPhone.
- Weitere Informationen: Flexible Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in Systemadministration und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51525 - 62975 € pro Jahr.
IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)
Die Ellerhold Gruppe ist eines der führenden deutschen Unternehmen in der Druckbranche.
Unser Produktspektrum reicht von Plakaten für erfolgreiche Werbung im Innen- und Außenbereich, über Etiketten für die Getränke- und Lebensmittelindustrie bis hin zu Displays für den Point-of-Sale und Verpackungen für Produkte aller Art.
Dafür bieten wir einen Service, der den üblichen Rahmen sprengt – individuell, engagiert und umfassend.
Wir investieren stets in neue Druck- und Produktionskapazitäten und entwickeln eigene Technologien.
All dies geschieht im engen Dialog mit unseren Kunden.
Wir suchen Dich!
Wir, die In-House IT-Abteilung von Ellerhold, sind eine kleine, aber schlagfertige Abteilung und wir suchen ab sofort einen IT-Service Mitarbeiter (m/w/d).
Neben der Entwicklung verschiedener interner und externer Services und Software betreuen wir als IT-Dienstleister alle Gesellschaften der Ellerhold Gruppe in Radebeul, Zirndorf, Witten, Oldenburg, Glücksburg, Wismar und Berlin und deren IT-Infrastruktur.
Das Arbeitsumfeld bei Ellerhold ist geprägt von Hardware aus dem Hause Apple, die wir mit Werkzeugen wie Mosyle, Munki-Tools und Autopkg verwalten und pflegen.
Im Bereich der Server- und Netzwerkinfrastruktur betreiben wir an jedem Standort verschiedene physische und insgesamt über 100 virtuelle Server auf Basis von VMware und Linux und verwenden zur Automatisierung der Konfiguration Saltsack.
Um die Erreichbarkeit und Funktion unserer Server, Netzwerke und Dienste wie File Maker, Mailserver, Active Directory, Backups, usw. sicherzustellen, überwachen wir diese mit Zabbix und einem ELK-Stack.
Das erwartet dich bei uns
In diesem Umfeld übernimmst du mit Leidenschaft und Engagement vor allem die Betreuung unserer Mitarbeiter im Service Desk und hilfst bei technischen Anliegen im Alltag.
Dabei übernimmst auch die Einrichtung und Aktualisierung der Arbeitsplatzrechner.
Du behältst den Gesundheitszustand unserer IT-Infrastruktur mit Hilfe unserer Monitoring Tools im Blick und unterstützt bei der Behandlung von unerwarteten Störungen.
Außerdem hilfst uns dabei die Qualität unserer Services und Software zu gewährleisten, indem du mit deinem kritischen Auge neue Features und Bugfixes auf deren korrekte Funktion überprüfst.
Bei deiner spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit erwarten dich viele Gelegenheiten mitzuentscheiden und zu gestalten - denn wir verstehen unsere Arbeit stets als Prozess.
Hier ein erster Einblick in deine Aufgaben bei uns
- Lösen technischer Anliegen als Mitglied unseres IT Service Desks
- Überwachung unserer Server und Dienste mit den geeigneten Tools
- Einrichtung und Aktualisierung von Arbeitsplätzen für unsere Mitarbeiter: innen
- Prüfung neuer Features und Bugfixes im Rahmen des Qualitätsmanagements für unsere Services und Software
- Pflege der IT-Dokumentation
- Das bringst du idealerweise mit
- Erste Erfahrung im Bereich der Systemadministration
- Erste Kenntnisse in der Administration von Mac OS
- Hohes Maß an Hilfsbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit und die Motivation sich kontinuierlich weiter zu entwickeln
- Du passt zu uns wenn du
- ein proaktiver Charakter bist der sich einbringen und Dinge weiterentwickeln willst.
- den Willen hast die Dinge immer etwas besser zu hinterlassen als du sie vorgefunden hast.
- die Bereitschaft für fachlichen Austausch hast und auch wenn andere Argumente besser sind, trotzdem hinter der Teamentscheidung stehst.
- die Neugier hast Unbekanntes zu erlernen und dann erfolgreich anzuwenden.
- Das sagt die IT über sich selbst
Wir arbeiten nicht nach starren Listen sondern wir nehmen uns Zeit für das was wichtig ist.
Wir besprechen und entscheiden nach Argumenten und im Team - nicht einfach von oben herab.
Wir probieren Neues aus und beharren nicht auf früheren Entscheidungen - so lernen wir und können besser werden.
Wir wissen alle nicht alles, aber als Team finden wir immer eine Lösung - so ist man mit Herausforderungen nicht allen.
Wir berücksichtigen Moral und Gesetz bei der Gestaltung von Funktionen und nutzen niemanden aus.
Wir arbeiten hauptsächlich im Büro weil für uns der direkte persönliche Austausch wichtig ist.
Unser Angebot
Wir bieten dir eine verantwortungsvolle und sehr abwechslungsreiche Tätigkeit in unbefristeter Anstellung, bei der du dein Talent und Wissen vollständig einbringen und ständig erweitern kannst.
Dabei setzen wir auf eine leistungsgerechte Vergütung und geben dir die Perspektive, dich persönlich und fachlich weiter zu entwickeln.
- TOP-Austattung: Mac Book, i Phone, usw.
- Jahresprämie
- Vermögenswirksame Leistungen (maximaler Arbeitgeberzuschuss)
- Flexible Homeoffice-Möglichkeit bei Bedarf
- Kostenlose Parkplätze
- Mitarbeiterevents
- Stabilität in einem soliden Familienunternehmen
- #J-18808-Ljbffr
IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) in Radebeul Arbeitgeber: Ellerhold AG
Die Ellerhold Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Radebeul ein innovatives und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer Vielzahl von Mitarbeiterbenefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsvorsorge fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren Sie von der Stabilität eines soliden Familienunternehmens, das großen Wert auf Teamarbeit und individuelle Entfaltung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) in Radebeul erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Ellerhold AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Ellerhold AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) in Radebeul mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Ellerhold AG und die ausgeschriebene Position IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ellerhold AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Ellerhold AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
