Revenue Enablement Manager

Als Revenue Enablement Manager sind Sie in den täglichen Betrieb der Teams eingebettet, die Sie unterstützen (Neugeschäft, Account Management und Customer Success) - der dedizierte Enablement-Partner, der für die Steigerung des marketingbeeinflussten Umsatzes im Unternehmen verantwortlich ist. Sie werden Enablement-Programme und -Systeme über den gesamten Umsatzzyklus hinweg besitzen, mit echtem Spielraum zu entscheiden, wie Erfolg aussieht, und der Sichtbarkeit, dies nachzuweisen.

Sie übersetzen Geschäftsprioritäten in strategische, umsatzbeeinflussende Programme, erstellen Playbooks, unterstützen das Produktwissen und befähigen Frontline-Manager und kundenorientierte Teammitglieder. Sie halten die Revenue-Organisation auf Produktveröffentlichungen, Messaging-Änderungen und Wettbewerbsverschiebungen vorbereitet und kodifizieren, wie Vertrieb und Customer Success Geschäfte gewinnen und halten. Ihre Bemühungen messen die Annahme von Positionierung und Messaging sowie die Kundenergebnisse auf eine Weise, die die Führungsebene als einflussreich für die Umsatzergebnisse anerkennt.

Was Sie tun werden:

• Die Systeme aufbauen, die helfen, Vertriebs- und Erfolgsmotionen effektiv zu gestalten - Programme und Inhalte, die Vertriebsmitarbeiter und Customer Success Manager benötigen, um den Umsatz voranzutreiben. Beispiele sind: Deal-Stage-Playbooks mit Gesprächsleitfäden, Inhaltszuordnung für Vertriebsphasen, Unterstützung bei Expansions-/Upsell-Strategien usw.
• Eng mit Produktmarketing und Digital Success/Customer Education zusammenarbeiten, um als funktionsübergreifender Connector zu fungieren, der sicherstellt, dass die Teams auf Produktveröffentlichungen, Messaging-Änderungen, Preisänderungen oder Wettbewerbsentwicklungen vorbereitet sind - eine konsistente Inhaltsbibliothek und Messaging über alle umsatzorientierten Kanäle hinweg aufrechterhalten.
• Inhalte und Programmlieferung verwalten - Wettbewerbspositionierungsressourcen, Battle Cards, Einwandsbehandlungsrahmen und Lernerfahrungen (unterrichtsgeleitet und asynchron) - unter Anwendung von Prinzipien des Erwachsenenlernens auf das Programmdesign.
• Den Enablement AI Hub und den breiteren Enablement-Tech-Stack besitzen und pflegen, KI-Tools nutzen, um Daten zu analysieren, Enablement-Einblicke zu generieren und Programmressourcen effizienter zu erstellen, sowie zu erkunden, wie KI in Umsatz-Workflows integriert werden kann.
• Ein Rahmenwerk zur Einhaltung im Feld für Ihre Programme und Inhalte aufbauen, das direkt mit den Umsatzergebnissen verknüpft ist - wie sie die Gewinnquote, die Verkaufszyklusdauer, NRR/Expansion, Time-to-Value und Churn-Risikoeskalationen beeinflussen, und den Fortschritt vierteljährlich berichten.
• Eine wiederkehrende Enablement-Leistungsüberprüfung für Vertriebs- und Marketingleitung durchführen, Daten in spezifische Empfehlungen umwandeln und jede zugesagte Maßnahme bis zur Vollziehung verfolgen.

Must-Have Qualifikationen:

• 5+ Jahre Erfahrung in Sales/Revenue Enablement, GTM Enablement, Produktmarketing oder einem eng verwandten Bereich in einer B2B SaaS-Umgebung, mit nachweislicher Unterstützung von Neulogo- oder Unternehmensverkäufen, Account Management oder CS-Teams.
• Fähigkeit, herauszufinden und zu formalisieren, was Vertriebs- und CS-Leiter von ihren Teams erwarten, um die Umsatzbemühungen zu verbessern.
• Funktionsübergreifender Einfluss ohne formale Autorität; komfortabel darin, Zustimmung von Vertriebsleitung, CS-Leitung und Produktmarketing zu erhalten.
• Starkes Geschäfts- und Produktverständnis, um Positionierung, Preisgestaltung und Wettbewerbsdynamik in vertriebsbereite Anleitungen und effektive Programme zu übersetzen.
• Datenkompetenz - in der Lage, Pipeline- und Enablement-Daten zu ziehen und zu interpretieren, Dashboards zu erstellen und den Einfluss klar gegenüber leitenden Stakeholdern zu präsentieren.
• Starke Moderations- und Coaching-Fähigkeiten für große und kleine Gruppen sowie 1:1-Sitzungen.
• Erfahrung in der Gestaltung von Messrahmen (Schulungsteilnahme und/oder Einhaltung von Programm-Inhalten), die auf Umsatzergebnisse zurückzuführen sind, anstatt auf Aktivitäts- oder Abschlussmetriken.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Führungsebene; in der Lage, Enablement-Daten in klare, umsetzbare Empfehlungen für die Führung zu verwandeln.
• Starke Projektmanagementfähigkeiten, in der Lage, mehrere Programme gleichzeitig zu leiten und Meilensteine in einem schnelllebigen Umfeld zu erreichen.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Grundkenntnisse in KI-unterstützten Enablement-Tools, einschließlich Gesprächsintelligenz, KI-generierten Anrufzusammenfassungen und KI-gesteuerten Inhalts-Workflows.
• Kenntnisse in Salesforce; Erfahrung mit Call-Intelligence-Plattformen (z.B. Gong) und Skilljar ist von Vorteil.
• Erfahrung in der Ed-Tech- oder K-12-Branche ist von Vorteil, aber nicht erforderlich für diese Rolle.

Beispielhafte Erfolgskennzahlen:

• Adoption von Enablement-Tools und -Inhalten durch das Vertriebsteam.
• Reduzierung der Gewinnquote/Verkaufszyklusdauer.
• NRR/Expansionsquote, die durch Enablement beeinflusst wird.
• Zufriedenheit des Vertriebsteams mit der Enablement-Unterstützung (Umfrage).
• Vierteljährliche ROI-Berichterstattung zu Enablement an die Vertriebs- und Marketingleitung.
• Verbesserung der Time-to-Value für die Implementierung neuer Kunden.
• Reduzierung der Eskalationen von churn-risk-Konten.