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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik und begleitest Projekte von Anfang bis Ende.
- Arbeitgeber: ELMA ist ein innovatives Unternehmen in der Elektronikindustrie mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 40% remote Arbeit, kostenlose Parkplätze und vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens mit und profitiere von überdurchschnittlichen Sozialleistungen und Rabatten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik sowie mehrjährige Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell und zahlreiche Teamevents zur Förderung des Zusammenhalts.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ziel der Stelle
Als Fachspezialist/in im Technischen Innendienst bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der Technik. Du unterstützt Distributoren und Key Accounts, begleitest Kundenprojekte von der Anforderungsanalyse bis zum Projektmanagement nach Auftragseingang und sorgst für eine erstklassige Customer Experience.
Rolle und Verantwortung
- Du gewährleistest eine verständliche und priorisierte Kommunikation mit internen und externen Partnern.
- Du stellst eine reibungslose Zusammenarbeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette sicher - mit besonderem Fokus auf den Verkaufsaussendienst.
Hauptaufgaben
- Qualifizierung von Kundenanforderungen (Direct Accounts, Distribution, Power Supply Units).
- Ausarbeitung von Angeboten (Pre-Sales) in Zusammenarbeit mit Engineering und Produktion sowie Einkauf.
- Projektmanagement nach Auftragseingang inkl. Auftragserfassung (Post-Sales).
- Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
- Unterstützung der KollegenInnen vom Verkaufsaussendienst.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, (z.B. Elektronik / Mechatronik oder Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Fach).
- Gute kaufmännische Grundkenntnisse oder eine entsprechende Zusatzausbildung.
- Mehrjährige praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Elektronikindustrie.
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, um sicher mit Kunden technische Inhalte und mit Kolleg*innen kommunizieren zu können.
- Du kommunizierst proaktiv und lösungsorientiert.
- Du erkennst die Dringlichkeit von Anfragen und setzt Prioritäten.
- Du bist ein Teamplayer und verfügst über ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
Was dich erwartet:
- Marktfähige und gerechte Entlöhnung: Fair und transparent.
- Bis 40% remote Arbeit, flexibles Jahresarbeitszeitmodell.
- Gratis Parkplätze - keine Parkplatzsuche, bequem vor Ort in Wetzikon.
- Hausinterne Kantine mit stark vergünstigten Mahlzeiten: Genuss für alle.
- Betriebsfeste- und Ausflüge: Gemeinsam Erfolge feiern und erleben.
- Neben einem spannenden Arbeitsumfeld profitierst du von überdurchschnittlichen Sozialleistungen und zahlreichen attraktiven Vergünstigungen – etwa im Bereich Mobilität, Fitness und Lifestyle.
- Wir erhalten unter anderem Zugang zu exklusiven Rabatten (z. B. über Brands for Employees), ein vergünstigtes Fitnessabo, Vorzugsangebote bei Fahrzeugkauf und -reparaturen sowie attraktive Konditionen auf Microsoft-Produkte.
Neugierig? Dann bewirb Dich jetzt. Möchtest Du Deine Fachkenntnisse und Berufserfahrung vollumfänglich einbringen? Bist Du motiviert und möchtest mit uns gemeinsam die Zukunft des Unternehmens gestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.
Deine Ansprechperson bei ELMA: Herr Salvatore Bisognano, Head of HR ad interim. Im Rekrutierungsprozess werden wir vom HC Solutions Team unterstützt.
Fachspezialist Technischer Innendienst 100% Arbeitgeber: Elma Electronic AG
Kontaktperson:
Elma Electronic AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachspezialist Technischer Innendienst 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor! Da du im technischen Innendienst arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in Elektronik oder Mechatronik auffrischst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Verständnis demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In dieser Rolle ist eine klare und effektive Kommunikation entscheidend. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl für Kunden als auch für interne Partner. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter sowie deren Marktposition. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zur Verbesserung der Customer Experience beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachspezialist Technischer Innendienst 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Fachspezialist im Technischen Innendienst eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Betone technische und kommunikative Fähigkeiten: Da die Stelle eine Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben sowohl deine technischen Kenntnisse als auch deine Kommunikationsfähigkeiten betonen.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zeugnisse, vollständig und aktuell sind. Achte darauf, dass sie gut strukturiert und fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elma Electronic AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Fachspezialist im Technischen Innendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position eine Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Proaktive Problemlösung demonstrieren
Zeige während des Interviews, dass du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest. Überlege dir Beispiele, in denen du Herausforderungen identifiziert und erfolgreich Lösungen implementiert hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Teamarbeit und Verantwortungsbewusstsein
Betone deine Fähigkeit zur Teamarbeit und dein Verantwortungsbewusstsein. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und wie du Verantwortung für deine Aufgaben übernommen hast.
