Du kommunizierst proaktiv, überzeugst mit deiner positiven und professionellen Art und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Du erkennst Prioritäten schnell und handelst lösungsorientiert sowie verantwortungsbewusst. Kundenorientierung steht für dich an erster Stelle – ebenso wie eine effiziente und reibungslose Auftragsabwicklung. Mit deinem vernetzten Denken und deiner Teamfähigkeit schaffst du nachhaltige Verbindungen – intern wie extern.Rolle und VerantwortungSicherstellen einer klaren, zielgruppen- und situationsgerechten Kommunikation intern sowie externUnterstützung der gesamten Wertschöpfungskette mit Fokus auf den VerkaufsaussendienstDeine Hauptaufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von KundenbestellungenUnterstützung bei der Erstellung von Angeboten (Pre-Sales) in Zusammenarbeit mit Aussendienst, Engineering, Produktion und EinkaufTerminüberwachung und Koordination mit Produktion und LogistikBearbeitung von Kundenreklamationen bis zur erfolgreichen FalllösungPflege und Aktualisierung von kunden- und verkaufsrelevanten StammdatenSicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen KundenbindungUnterstützung des Verkaufsaussendienstes im TagesgeschäftDein Profil:Erfahrung im Bereich ElektrotechnikAbgeschlossene kaufmännische AusbildungWeiterbildung im Bereich Export oder praktische Erfahrung in der ExportsachbearbeitungErfahrung im direkten Kundenkontakt und im Umgang mit anspruchsvollen KundenanliegenDeutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse (B2/C1), Französisch von VorteilDas bieten wir:Faire und marktorientierte Entlöhnung inklusive attraktiver PensionskassenlösungGratisparkplätzeAnstellung im Rahmen des Swissmem-GesamtarbeitsvertragsHauseigene Kantine mit vergünstigten AngebotenDiverse weitere Benefits und Vergünstigungen für Mitarbeitende Are you ready for us?Möchtest du deine Fachkenntnisse und Berufserfahrung vollumfänglich einbringen? Bist du innovativ und möchtest mit uns zusammen die Zukunft des Unternehmens mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig, und wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen via unserem Recruiting Tool. Im Rekrutierungsprozess werden wir vom HC Solutions Team unterstützt. j4id10242929a j4it0727a j4iy26a