Praktikum in Sales & Business Development (m/w/d) – Digital Health

Die Zahl der Menschen, die sich wegen psychischer oder verhaltensbezogener Störungen in Behandlung befinden, wächst mit jedem Tag. Aber während sich die Welt um uns herum im Laufe der Jahre enorm gewandelt hat, hat sich die Psychotherapie kaum verändert. Wir glauben, dass es Zeit für ein Update ist, um die psychische Gesundheitsversorgung für Patient:innen und Therapeut:innen zu verbessern, indem wir auf ihre Stärken – der menschlichen Interaktion und der personenzentrierten Therapie – aufbauen. Deshalb entwickeln wir bei der Elona Health Tools, die Patient:innen und Therapeut:innen gleichermaßen befähigen, die psychische Gesundheit zu verbessern.

Aufgaben:

• Du unterstützt unser Sales-Team bei der Betreuung und Entwicklung von Psychotherapeut:innen als Nutzer unserer DiGA elona therapy und elona explore.
• Du recherchierst potenzielle neue Accounts (z. B. Praxen, MVZs, Kliniken) und pflegst unsere Kontaktdatenbank und Zielkundenlisten.
• Du übernimmst die Datenpflege und -bereinigung in unserem CRM (HubSpot): Properties aktualisieren, Duplikate zusammenführen, Kontakte und Deals strukturieren.
• Du unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen – von der Recherche über die Gesprächsdokumentation bis hin zum Follow-up.
• Du hilfst beim Aufbau und der Pflege von Sales-Materialien (z. B. Gesprächsleitfäden, Onboarding-Unterlagen, Präsentationen).
• Du führst erste eigene Kundenkontakte durch – per E-Mail oder Telefon – und lernst, wie man professionell und empathisch mit Heilberuflern kommuniziert.
• Du analysierst Nutzungs- und Aktivierungsdaten und leitest daraus Handlungsempfehlungen für den Account-Aufbau ab.
• Du arbeitest direkt mit dem Team zusammen und bringst eigene Ideen ein, wie wir Prozesse und Strukturen im Vertrieb besser machen können.

Profil:

• Du studierst in einem relevanten Studiengang (z. B. BWL, Gesundheitsmanagement, Kommunikation, Psychologie) und suchst ein Pflichtpraktikum für mindestens 6 Monate.
• Du bist kommunikativ, gehst offen auf Menschen zu und hast keine Scheu, auch mal zum Telefon zu greifen.
• Du arbeitest strukturiert und gewissenhaft – insbesondere bei Datenpflege und administrativen Aufgaben, die zwar unspektakulär sind, aber echten Impact haben.
• Erste Erfahrungen mit CRM-Tools (idealerweise HubSpot), Google Workspace oder ähnlichen Tools sind von Vorteil.
• Du denkst kundenorientiert und hast ein gutes Gespür dafür, wie man Vertrauen aufbaut.
• Du interessierst dich für den Gesundheitsmarkt, insbesondere für Psychotherapie und digitale Versorgung.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (Must-have) und gut auf Englisch.
• Mentale Gesundheit ist für dich ein wichtiges gesellschaftliches Thema, zu dem du aktiv beitragen möchtest.

Wir bieten:

• Volle Flexibilität: Du kannst an jedem Ort und zu jeder Zeit arbeiten, bringst dich aber auch in unserem HQ in Düsseldorf regelmäßig ein.
• Angemessene Vergütung – Bei uns gibt es keine unbezahlte Arbeit.
• Wir bieten neueste Technik und Hardware.
• Die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und eigenverantwortlich Themen zu bearbeiten, für die du brennst.
• Du kannst die Zukunft der psychischen Gesundheitsversorgung mitgestalten und eine Patientenerfahrung kreieren, die Menschen auf dem Weg zu einer dauerhaften Genesung hilft.
• Work with purpose - deine Arbeit kann einen Unterschied im Leben vieler Menschen mit psychischen Erkrankungen machen.
• Wir sind ein cooles Team mit viel Motivation und Expertise, um die Zukunft der psychischen Gesundheitsversorgung voranzutreiben.
• Wir wachsen mit den Herausforderungen, die vor uns liegen - so auch du. Wir bieten Raum für persönliche Entwicklung und eine steile Lernkurve.