Junior Account Manager (m/w/d) Digital Health & Psychotherapie

Junior Account Manager (m/w/d) Digital Health & Psychotherapie

Düsseldorf Vollzeit 42000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Accounts, führe Check-ins durch und präsentiere neue Funktionen.
  • Unternehmen: Elona Health - ein innovatives Unternehmen im Bereich digitale Gesundheit.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, neueste Technik und ein cooles Team.
  • Weitere Informationen: Remote-Arbeit möglich, regelmäßige Präsenz in Düsseldorf erwünscht.
  • Warum dieser Job: Mach einen Unterschied in der psychischen Gesundheitsversorgung und wachse mit uns.
  • Qualifikationen: Neugier, Verantwortungsbewusstsein und Interesse an digitaler Psychotherapie.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 55000 € pro Jahr.

Werde Teil unseres Teams "Empower people to improve mental health" - begleite uns auf unserer Mission, die psychische Gesundheitsversorgung zu verbessern. Wir bei Elona Health entwickeln Tools, die Patient:innen befähigen, eine aktivere Rolle in ihrer Therapie einzunehmen und unterstützen Psychotherapeut:innen dabei, bessere Entscheidungen bei der Behandlungswahl zu treffen. Unsere digitalen Gesundheitsanwendungen elona therapy Depression und elona explore wurden durch das BfArM als 'App auf Rezept' aufgenommen und genau da ist dein Einsatz gefragt!

Das sind deine Aufgaben:

  • Du betreust einen festen Account-Bestand, führst regelmäßige Check-ins durch (remote ggf. vor Ort bei großen Accounts) und erkennst frühzeitig Hürden im Praxisalltag.
  • Du koordinierst das Onboarding neuer Nutzer:innen (z. B. Praxis-Team, neue Therapeut:innen) und stellst sicher, dass Start, Aktivierung und erste Anwendung sauber laufen.
  • Du präsentierst neue Funktionen, führst Demos durch und positionierst unsere Lösungen passend zur jeweiligen Arbeitsweise.
  • Du pflegst CRM-Einträge (HubSpot) vollständig und dokumentierst Aktivitäten, Erkenntnisse und nächste Schritte strukturiert.
  • Du kommunizierst offen über Hürden und verlorene Accounts und suchst aktiv Coaching und Feedback.
  • Du gibst strukturiertes Feedback an Produkt und Team weiter, damit wir aus dem Feld systematisch lernen.
  • Du wirst zur Expertin/zum Experten für elona therapy und elona explore und kannst sicher zu Einsatz, Abläufen und typischen Fragen im Praxisalltag beraten.

Das bringst du mit:

  • Du bist hungrig: Du willst wachsen, nimmst Feedback an und arbeitest aktiv daran, dich zu verbessern, auch wenn das Eigendisziplin und Unbequemlichkeit bedeutet.
  • Du bist neugierig: Du willst verstehen, wie Psychotherapeuten arbeiten, was unser Produkt leistet und wie du deinen Accounts wirklich helfen kannst.
  • Du übernimmst Verantwortung: Du wartest nicht auf Ansagen, sondern erkennst selbst, was als nächstes gebraucht wird.
  • Erste Erfahrung im Account Management, Customer Success, Vertrieb oder in der Kundenbetreuung ist ein Plus, aber kein Muss. Wichtiger ist die richtige Einstellung.
  • Du kannst Menschen für ein Produkt gewinnen: beratend, klar und auf Augenhöhe, ohne plump zu verkaufen.
  • Du interessierst dich für den Gesundheitsmarkt, insbesondere Psychotherapie, und hast eine echte Affinität zu digitalen Produkten.
  • Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch (Must-have) und gut auf Englisch – schriftlich wie mündlich.
  • Du hast keine Scheu vor Telefonieren: Du gehst proaktiv in den Kontakt, führst souverän Gespräche und bleibst über Follow-ups dran.

Warum wir?

  • Flexibel, aber nicht beliebig: Remote ist möglich und grundsätzlich Standard, gleichzeitig freuen wir uns aber auch über eine regelmäßige Präsenz in Düsseldorf.
  • Top Ausstattung: Wir bieten neueste Technik und Hardware, sodass du dir keine Sorgen machen musst, dass eine alte Windows-Version deinen Computer zum Absturz bringt.
  • Wir wachsen an Herausforderungen: Du übernimmst schnell Ownership, lernst extrem viel und entwickelst Dich entlang realer Herausforderungen eines Startups.
  • Work with Purpose: Deine Arbeit trägt direkt dazu bei, psychische Versorgung besser zugänglich und wirksamer zu machen. Wir machen einen Unterschied im Leben vieler Menschen.
  • Cooles Team mit hohem Anspruch: Wir sind schnell, direkt und fokussiert. Und manchmal haben wir auch Spaß. Meistens sogar. ;-)

Über uns: Die Zahl der Menschen, die sich wegen psychischer oder verhaltensbezogener Störungen in Behandlung befinden, wächst mit jedem Tag. Aber während sich die Welt um uns herum im Laufe der Jahre enorm gewandelt hat, hat sich die Psychotherapie kaum verändert. Wir glauben, dass es Zeit für ein Update ist, um die psychische Gesundheitsversorgung für Patient:innen und Therapeut:innen zu verbessern, indem wir auf ihre Stärken – der menschlichen Interaktion und der personenzentrierten Therapie – aufbauen. Deshalb entwickeln wir bei der Elona Health Tools, die Patient:innen und Therapeut:innen gleichermaßen befähigen, die psychische Gesundheit zu verbessern.

Junior Account Manager (m/w/d) Digital Health & Psychotherapie Arbeitgeber: Elona Health

Elona Health ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Verbesserung der psychischen Gesundheitsversorgung mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer angemessenen Vergütung schätzen wir deine persönliche Entwicklung und bieten dir modernste Technik, um deine Arbeit zu unterstützen. Werde Teil eines motivierten Teams, das mit Leidenschaft an innovativen Lösungen im Gesundheitswesen arbeitet und einen echten Unterschied im Leben von Menschen mit psychischen Erkrankungen macht.

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Kontaktdaten:

Elona Health Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Junior Account Manager (m/w/d) Digital Health & Psychotherapie erhalten könntest

✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

✨Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei Elona Health siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Account Manager (m/w/d) Digital Health & Psychotherapie mit Bravour zu bestehen

Account Management
Customer Success
Vertrieb
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
CRM-Kenntnisse (HubSpot)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Elona Health nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elona Health vorbereitet

✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

✨Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Elona Health einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

✨Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.