Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere technische Serviceeinsätze für innovative Füllmaschinen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens für nachhaltige Verpackungssysteme mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen zur Privatnutzung und Zuschüsse für Fitnessstudio.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem dynamischen Team und trage aktiv zur klimafreundlichen Produktion bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation, Reisebereitschaft erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit Hauptsitz in Norwegen und namhaften Kunden in über 80 Ländern sind wir einer der weltweit führenden Anbieter von natürlichen, kartonbasierten Verpackungssystemen. Am Standort Mönchengladbach entwickeln, konstruieren und bauen wir mit unserem internationalen Team aus engagierten Ingenieur:innen und Techniker:innen komplexe und innovative Abfüllmaschinen, die sich flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden abstimmen lassen und unterstützen so den Weg in eine klimafreundliche Produktion und nachhaltige, emissionsarme Kreislaufwirtschaft.
Als Junior Service Manager (m/w/d) betreust du unsere Kunden mit Fokus auf Deutschland und sorgst für eine klare, strukturierte Kommunikation im technischen Service und CRM-System. Du übernimmst zunächst die fachliche Führung für dein Team und entwickelst dich Schritt für Schritt gemeinsam mit uns weiter.
Als Bindeglied zwischen Kunde, Vertrieb und Technik koordinierst du Serviceeinsätze, planst und führst Kundengespräche eigenständig durch und unterstützt unsere Key Account Manager bei wichtigen Terminen zu Servicethemen. Reklamationen leitest du weiter und unterstützt bei der Bearbeitung, bringst dich aktiv in Projekte ein und erkennst Optimierungspotenziale in Produktionsprozessen. Daraus leitest du passende Maßnahmen ab und begleitest deren Umsetzung. Auch bei Upgrades, Ersatzteilen und Lagerlösungen berätst du unsere Kunden und erstellst die passenden Angebote. Schulungen organisierst du bedarfsorientiert und mit einem klaren Blick fürs Wesentliche. Dein technisches Verständnis bringst du in Berichte und CRM-Auswertungen ein – klar, strukturiert und lösungsorientiert. Die enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen, wie insbesondere dem Vertrieb, Controlling und dem technischen Serviceteam runden diese spannende und eigenverantwortliche Stelle ab.
- Abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker, Schlosser, Mechaniker, Mechatroniker eine vergleichbare Qualifikation mit mechanischem Schwerpunkt, gern mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d)
- Sehr gutes Wissen im Bereich Füllmaschinen, praktische Erfahrung im technischen Service
- Hohe, deutschlandweite Reisebereitschaft von bis zu 75% (Mo-Fr)
- Führerschein Kl. B
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch auf Kommunikationsniveau
- Attraktives Gehaltsmodell inkl. Sozialleistungen
- Neutraler Firmenwagen auch zur Privatnutzung
- Arbeitskleidung, Laptop + Firmenhandy
- Strukturierte Einarbeitung, echte Entwicklungs- und Wachstumsmöglichkeiten
- Wir wollen, dass du fit bleibst: Jobrad und Zuschuss zum Fitnessstudio (Urban Sports) nach der Probezeit
- Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche, Firmen- und Teamevents
- Ein großartiges Team und eine offene, wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Junior Service Manager (m/w/d) Füllmaschinen Maschinenbau Arbeitgeber: Elopak GmbH
Kontaktperson:
Elopak GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Service Manager (m/w/d) Füllmaschinen Maschinenbau
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Firma geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Maschinenbau und speziell im Bereich Füllmaschinen. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit des Unternehmens beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Verständnis unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft! Da die Stelle eine hohe Reisebereitschaft erfordert, solltest du in deinem Gespräch betonen, dass du flexibel bist und gerne unterwegs bist, um Kunden zu betreuen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Service Manager (m/w/d) Füllmaschinen Maschinenbau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, insbesondere über deren Produkte und Dienstleistungen im Bereich der Füllmaschinen. Besuche die offizielle Website und lies aktuelle Nachrichten oder Pressemitteilungen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Junior Service Manager hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und praktische Erfahrung im technischen Service.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Reisebereitschaft und Kommunikationsfähigkeiten ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elopak GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Füllmaschinen und deren Funktionsweise zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Position eine hohe Reisebereitschaft erfordert, sei ehrlich über deine Flexibilität und Bereitschaft, deutschlandweit zu reisen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Teamarbeit hervorheben
Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Koordination zu demonstrieren.