Telefonischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d)
Telefonischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und entwickle langfristige Beziehungen.
  • Arbeitgeber: ELOS GmbH & Co. KG, ein wachsender Hygienebedarfshändler.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und monatliche Sonderzahlungen.
  • Andere Informationen: Teamevents, kostenlose Getränke und bis zu 30 Urlaubstage warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb und Kommunikationsstärke.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Die ELOS GmbH & Co. KG ist ein leistungsstarker und expandierender Hygienebedarfshändler. Mit unserem umfangreichen Sortiment liefern wir aber nicht nur Hygieneprodukte, sondern auch viele gute Ideen und Services. Von professionellen Wisch- und Reinigungstüchern für die Industrie bis hin zu ganzheitlichen Waschraumlösungen für Schulen und Verwaltungen bringen wir Wohlbefinden und Funktionalität an industrielle Arbeitsplätze, in öffentliche Waschräume, Hotels und Schulen. Dabei arbeiten wir auch partnerschaftlich mit gewerblichen Wiederverkäufern zusammen.

Eigenverantwortliche Aufgaben:

  • Betreuung und Weiterentwicklung eines festen Kundenstamms im Vertriebsinnendienst
  • Aktive, überwiegend telefonische Kundenberatung zu unserer Produktpalette
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Erstellung individueller Angebote sowie deren aktive Nachverfolgung
  • Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Bearbeitung der gesamten kundenbezogenen Korrespondenz
  • Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System

Ideale Voraussetzungen:

  • Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb (z. B. Call Center, Inside Sales, Vertriebsinnendienst)
  • Kommunikationsstärke und Freude am aktiven Kundenkontakt
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen
  • Service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln

Wir bieten:

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und langfristiger Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Attraktive Vergütung inkl. Bonusprogramm
  • Monatliche Sonderzahlungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Hansefit-Mitgliedschaft mit Zugang zu Fitness-, Sport- und Wellnessangeboten
  • Kostenlose Getränke & frisches Obst
  • Gemeinsame Teamevents zur Stärkung des Teamgeists
  • Kostenfreie Parkplätze & gute Erreichbarkeit
  • Bis zu 30 Urlaubstage
  • Haushalts-Benefit: praktische Versorgung mit Toilettenpapier und Küchenrollen

Telefonischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: ELOS GmbH & Co. KG

Die ELOS GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Vertriebsinnendienst bietet, sondern auch ein attraktives Vergütungssystem mit leistungsabhängigen Boni und monatlichen Sonderzahlungen. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, die Mitgliedschaft bei Hansefit sowie zahlreiche Teamevents fördern eine positive Work-Life-Balance und stärken den Teamgeist. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von bis zu 30 Urlaubstagen und einem einzigartigen Haushalts-Benefit, der für zusätzlichen Komfort sorgt.
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Kontaktperson:

ELOS GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei ELOS GmbH & Co. KG anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von ELOS. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, wird das deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Telefonische Kundenberatung
Kundenbeziehungsmanagement
Angebotserstellung
Auftragsabwicklung
CRM-Systeme
Kommunikationsstärke
Strukturierte Arbeitsweise
Office-Anwendungen
Serviceorientierung
Vertriebserfahrung
Selbstständige Arbeitsweise
Lösungsorientiertes Denken
Teamarbeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist und wie deine Erfahrungen dazu passen.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ELOS GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über ELOS GmbH & Co. KG

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ELOS GmbH & Co. KG verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, um zu verstehen, wie sie ihren Kunden helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor

Da die Position viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb parat zu haben. Überlege dir, wie du Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast.

Zeige deine Kommunikationsstärke

In der Rolle als telefonischer Kundenberater ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, und achte darauf, dass du aktiv zuhörst. Das wird dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.

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