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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für interne Kunden bei IT-Problemen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen bietet und ein motiviertes Team hat.
- Mitarbeitervorteile: 6 Wochen Urlaub, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und coole Teamevents.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Raum für Kreativität und Wachstum.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder relevante Erfahrung, Kenntnisse in Microsoft-Produkten erforderlich.
- Andere Informationen: Englischkenntnisse sind von Vorteil, Teamarbeit und Kontaktfreude sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Problem Analyse und Lösung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Support, remote, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort und Incident Monitoring
- Unterstützung und Fehlersuche der IT-Infrastruktur
- Administration von Microsoft-Servern
- Überwachung des Software- und Hardwareinventars
- Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen
- Aktive Teilnahme an verschiedenen Integrationsprojekten
Ihr Profil
- Ausbildung in Informatik oder relevante Erfahrung sowie erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position
- Kenntnisse in Windows Server und 10/11, Microsoft Office 365, SQL und anderen verwandten Microsoft-Produkten
- Teamorientiert, Sie arbeiten gerne mit Menschen und können Prioritäten setzen
- Französisch oder Deutsch als Muttersprache, mit guten Kenntnissen der anderen Sprache, Englisch ist von Vorteil
Was wir bieten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile
- 6 Wochen Urlaub
- Teamevents
Sind Sie innovativ, lösungsorientiert und auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und herausfordernden Position in einem motivierten Team? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
It Support Specialist 80-100% Arbeitgeber: Elos Medtech
Kontaktperson:
Elos Medtech HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It Support Specialist 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT Support Specialist arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Bereich Hardware und Software gut kennst. Übe, wie du diese Probleme erklären und lösen würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du der erste Ansprechpartner für interne Kunden bist, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, um deine Gesprächspartner nicht zu überfordern.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends in der IT! Halte dich über neue Technologien und Entwicklungen auf dem Laufenden, insbesondere im Bereich Microsoft Produkte. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It Support Specialist 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Kenntnisse im IT-Support, insbesondere mit Microsoft-Servern und -Produkten, betont. Verwende klare und prägnante Formulierungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Support und deine Teamfähigkeit darlegst. Betone, wie du zur Lösung von Problemen beiträgst und deine Kommunikationsfähigkeiten nutzt.
Technische Dokumentation: Falls du Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen hast, erwähne dies in deiner Bewerbung. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elos Medtech vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows Server, Microsoft Office 365 und SQL vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als erster Ansprechpartner für interne Kunden ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl in Deutsch als auch in Französisch, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Stelle erfordert Teamarbeit und den Umgang mit verschiedenen Personen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast, um deine Teamorientierung zu verdeutlichen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du während des Interviews nach den angebotenen Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du langfristig an der Position interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
