Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
- Unternehmen: Elsdorfer Molkerei – ein innovativer Arbeitgeber seit 1909.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Bike-Leasing und spannende Firmenevents.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität unserer Produkte und arbeite in einem familiären Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Reklamationsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Darauf Können Sie Sich Freuen
- Faires Miteinander und eine offene familiär geprägte Unternehmenskultur
- Spannende, vielfältige und herausfordernde Aufgaben
- Gezielte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Umfangreiches Paket an Sozial- und Sonderleistungen (wie z. B. Bike-Leasing, EGYM WELLPASS, Shopping-Card)
- Weihnachts- und Urlaubsgeld und individuelle Jahresprämie
- Ein Arbeitszeitkonto und 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Interessante Mitarbeiterrabatte über Benefits. me und Corporate Benefits
- Firmenevents (z. B. Kohltouren, Betriebsfest, uvm.)
- Kostenlose Nutzung unserer Ladestationen fürs eigene E-Auto/-Bike
- Ihre Aufgaben
Kunden- und Endverbraucherreklamationen
- Entgegennahme, Prüfung und Dokumentation von Kundenreklamationen (auch Endverbraucherreklamationen)
- Mitwirkung an Ursachenanalyse und Einleitung von Sofortmaßnahmen
- Erstellung von Stellungnahmen und ggf. Versand von Gutschriften
- Aufbereitung und Erstellung von Kennzahlen und Analysieren von Abweichungen inkl. Dokumentation und Trendanalysen
- Enge Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Abteilungen
Lieferantenreklamationen
- Erfassung und Bewertung von Qualitäts- und Lieferproblemen
- Erstellung und Übermittlung von Lieferantenreklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Abteilungen
Zusätzlich
- Administrative Unterstützung der QS
- Projektbezogene Aufgaben
- Dokumentenverwaltung innerhalb der QS
- Mitwirkung bei Audits und Begehungen
- Ihr Profil
- Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der QS/Lebensmittelindustrie mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke
- Verantwortungsbewusstsein
- Gute Englischkenntnisse in Word und Schrift
- Erfahrungen im Bereich Reklamationsmanagement
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Elsdorfer Molkerei und Feinkost Gmb H steht seit 1909 f fcr Innovation und Wachstum.
Als Teil der Bauer Gruppe mit insgesamt ca. 1.400 Mitarbeitern an 5 Standorten in Deutschland sind wir ein bedeutender Anbieter f fcr hochwertige Molkerei- und Feinkostprodukte.
Unsere Produktpalette umfasst neben herzhaften Produkten wie Tsatsiki oder Kr e4uterquark auch fruchtig leckere Joghurts und cremige Quarkprodukte.
Trendige High Protein Fruchtquarks und frische Dressings runden unser Sortiment ab.
Mit den höchsten Qualit e4tsanspr fcchen werden die Anforderungen nationaler und internationaler Kunden erf fcllt.
Dabei setzen wir auf die Individualit e4t und den Teamgeist unserer mehr als 420 Mitarbeiter.
- Elsdorfer als Arbeitgeber weiter
- Mehr erfahren
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Sachbearbeitung Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Elsdorfer Molkerei und Feinkost GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir eine fundierte Ausbildung zum Milchtechnologen (m/w/d) in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld. Unsere moderne Ausstattung, vielfältige Einblicke in verschiedene Abteilungen und zahlreiche Sozialleistungen, wie Zuschüsse zur Altersvorsorge und Fahrtkosten, machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Zudem fördern wir deine Gesundheit und bieten spannende Firmenevents, die das Teamgefühl stärken und dir eine berufliche Zukunft mit Perspektive ermöglichen.
Kontaktdaten:
Elsdorfer Molkerei und Feinkost GmbH Recruiting-Team
