Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate werdende Eltern und hilf ihnen, ihr maximales Elterngeld zu erhalten.
- Unternehmen: Junges und dynamisches Team mit einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der Einarbeitung und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für einen leichten Einstieg in die Kundenbetreuung.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Familien und erlebe täglich neue Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen Verstärkung! Zur Erweiterung unseres jungen und dynamischen Teams suchen wir ab sofort Leute wie dich! Wir kümmern uns darum, dass Schwangere und werdende Eltern pünktlich und stressfrei ihr maximales Elterngeld erhalten.
AUFGABEN
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Quereinsteiger willkommen, leichter Einstieg
- Erste Berufserfahrung im Kundenumgang wünschenswert
- Dass du ein Fuchs / eine Füchsin bist und es dein Ziel ist, für jeden unserer Kunden das optimale und maximale Elterngeld zu ermitteln
- Freundlicher Umgang mit den Kunden
- Zuverlässigkeit, Genauigkeit & strukturiertes Arbeiten
QUALIFIKATION
- Hilfe suchende Menschen, die sich mit ihren Fragen dankend auf dich stürzen
- Terminkoordination und Auftragsbearbeitung
- Täglich neue Herausforderungen und Konstellationen
- Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon
Kundenbetreuer/-in zur Beratung (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Elterngeldexperten GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem du die Möglichkeit hast, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Unser Team legt großen Wert auf eine freundliche und kollegiale Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, aktiv zur Verbesserung des Elterngeldprozesses beizutragen. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und eine umfassende Einarbeitung, um dir den Einstieg zu erleichtern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer/-in zur Beratung (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Elterngeldexperten GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer/-in zur Beratung (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Elterngeldexperten GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elterngeldexperten GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Elterngeldexperten GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
