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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Gäste und bearbeite Reservierungen mit einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Grand Elysée Hamburg, das größte 5-Sterne-Privathotel in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Steuerfreie Zuschläge, unbefristete Verträge, Firmenfitness und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Zentrale Lage, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer einzigartigen Hotelkultur und erlebe die Vielfalt der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Grand Elysée Hamburg ist das größte 5-Sterne-Privathotel in Deutschland. Angetrieben von unserer Liebe zum Detail und der Begeisterung unserer Gäste, schaffen wir Tag für Tag ein unvergessliches Hotelerlebnis. Mit Vielseitigkeit, hanseatischem Charme und Freundlichkeit begeistern wir gleichermaßen Gäste und Kollegen. Bei uns werden klassische Werte in ein modernes Arbeitsumfeld integriert – hier kennen wir uns, hier unterstützen wir uns! Werden Sie Teil der einzigartigen Grand Elysée Familie und lernen Sie bei einem "5-Sterne-Arbeitgeber" die Vielfalt unserer Arbeitswelt kennen. Werden Sie ein Elysianer!
Ihre Mission:
- In der Zimmerreservierung sind Sie kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste.
- Persönlicher Verkauf sowie individuelle Beratung unserer Gäste via Telefon und E-Mail.
- Annahme, Bearbeitung und Kontrolle von Einzelreservierungen aller Art in deutscher und englischer Sprache.
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Zimmerkapazitäten unter Berücksichtigung der Preisgestaltung.
- Enge und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Empfang, Revenue Management, Verkauf und Bankettverkauf.
- Ausarbeitung von Angeboten und Bestätigungen.
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben Ihre Ausbildung in der gehobenen Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und sammelten idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Reservierung oder am Empfang.
- Flexibilität.
- Kommunikationsstärke.
- Organisationsvermögen.
- Freundliche und verbindliche Persönlichkeit.
- Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten.
- Teamgeist.
- Weiterbildungsbereitschaft.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sehr gute EDV-Kenntnisse.
- Opera Kenntnisse von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
Gründe, um ein Elysianer zu werden:
- Steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge.
- Unbefristete Arbeitsverträge.
- Zuschuss zum Klimaticket.
- Firmenfitness mit Wellpass in über 3.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen.
- Mitarbeiterrabatte.
- Mitarbeiterübernachtung bei Preferred Hotels & Resorts.
- Betriebskindergarten.
- Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Citylage.
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen.
- Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen und in der Block Gruppe.
- Gesunde und ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant; am Arbeitstag kostenfrei.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Sozialleistungen wie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen.
Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und natürlich auf ein persönliches Kennenlernen! Bewerbungen bitte ausschließlich online.
Stellenangebot Reservations Agent (m/w/d) bei Elysee Hotel AG Hamburg Jobportal Arbeitgeber: Elysee Hotel AG Hamburg
Kontaktperson:
Elysee Hotel AG Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellenangebot Reservations Agent (m/w/d) bei Elysee Hotel AG Hamburg Jobportal
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservations Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Grand Elysée Hamburg und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere Stellenangebote informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellenangebot Reservations Agent (m/w/d) bei Elysee Hotel AG Hamburg Jobportal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrungen in der Hotellerie oder im Kundenservice hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du dabei deine Kommunikationsstärke und Flexibilität unter Beweis gestellt hast.
Achte auf Details: Da wir im Grand Elysée großen Wert auf Details legen, solltest du das auch in deiner Bewerbung tun. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein ordentliches Layout und korrekte Rechtschreibung zeigen, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elysee Hotel AG Hamburg vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Grand Elysée Hamburg aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Philosophie des Hotels eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationsvermögen unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben eines Reservations Agents zu erläutern, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sprich über Teamarbeit
Da Teamgeist eine wichtige Eigenschaft für die Position ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Unterstützung von Kollegen verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur fragen, um mehr über das Arbeitsumfeld zu erfahren.