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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber am Empfang und sorge für ein Lächeln bei unseren Gästen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein engagiertes Team, das Gastfreundschaft lebt und liebt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße übertarifliche Bezahlung, Zuschläge und zahlreiche Mitarbeiterangebote wie Fitness und Schwimmbad.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer freundlichen Kultur mit Weiterbildungsmöglichkeiten und tollen Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung an der Rezeption mitbringen.
- Andere Informationen: Nutze unsere großzügige Mitarbeiterebene und profitiere von steuerfreien Zuwendungen.
Job Description
Du bist Gastgeber von Kopf bis Fuß und zauberst gerne ein Lächeln in das Gesicht unserer Gäste? Dann teile unsere Leidenschaft und unterstütze unser Team am Empfang!Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung an der RezeptionHerzliches und freundliches AuftretenKenntnisse in Mews und Smart Host von VorteilDeine Aufgaben Reservierungs- und GästekorrespondenzEntgegennehmen und Weiterleiten von TelefongesprächenCheck in/Check outGästebetreuung im HausVereinbarung von Terminen für unsere Beauty- und TherapieabteilungWir bieten Übertarifliche, pünktliche BezahlungZuschläge für Nachtarbeit und die Arbeit an Sonn- und FeiertagenUrlaubs- und Weihnachtsgeld1000 m² große Mitarbeiterebene mit Duschen, Spinds und BistroMitarbeiterparkhausBezahlte Weiterbildungen und SchulungenUnterstützung bei der WohnungssucheNutzung des Fitnessraums, Tennis- und VolleyballplatzesNutzung des Schwimmbads im Rahmen der MitarbeiterschwimmtageSteuerfreue Zuwendungen mit der Ticket-Plus-KarteSommerfest und Weihnachtsfeier
Hotelfachmann/hotelfachfrau an der rezeption/reservierung Arbeitgeber: Elztalhotel
Kontaktperson:
Elztalhotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotelfachmann/hotelfachfrau an der rezeption/reservierung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns bewirbst, betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Gästebetreuung ist und teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Wissen über die Oracle Suite 8 (Fidelio). Wenn du bereits Erfahrung mit diesem System hast, bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit ein, um zu zeigen, dass du schnell in unser Team integriert werden kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Gästekorrespondenz zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Gästen kommuniziert hast und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Anliegen zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Teamfähigkeit zu sprechen. In einem Hotel ist Zusammenarbeit entscheidend, also teile Beispiele, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um einen reibungslosen Ablauf am Empfang zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelfachmann/hotelfachfrau an der rezeption/reservierung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Profil anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Hotelfachmann/Hotelfachfrau zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen an der Rezeption und deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Wunsch, Teil des Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie du das Lächeln der Gäste zaubern kannst.
Kenntnisse hervorheben: Wenn du Erfahrung mit der Oracle Suite 8 (Fidelio) hast, stelle dies klar heraus. Beschreibe auch deine Kenntnisse in der Gästekorrespondenz und deine Fähigkeit, Reservierungen effizient zu verwalten.
Vollständige Unterlagen: Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elztalhotel vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Denke daran, dass du während des Interviews bereits als Gastgeber auftrittst. Zeige ein herzliches und freundliches Auftreten, das die Interviewer an deine Fähigkeit erinnert, Gäste zu betreuen und ihnen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.
✨Kenntnisse über Fidelio
Falls du Erfahrung mit der Oracle Suite 8 (Fidelio) hast, bringe dies zur Sprache. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten oder Beispiele zu geben, wie du das System in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Vorbereitung auf Gästekorrespondenz
Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Reservierungs- und Gästekorrespondenz umgegangen bist. Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren und eventuell Rollenspiele durchzuführen, um deine Eignung für die Position zu zeigen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Zeige dein Interesse an der Mitarbeiterebene und den angebotenen Weiterbildungen, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
