IT-Anwendungs berater/ Support (m/w/d) für Anforderungs manage ment-Software ReqMan® in VZ/TZ

Jobs IT-Anwendungsberater/Support (m/w/d) für Anforderungsmanagement-Software ReqMan® in VZ/TZ download ALS PDF Standort: in Darmstadt und mobiles Arbeiten Wir bieten innovative Dienstleistungen und Softwareprodukte zur Umsetzung der Digitalen Transformation bei unseren Kunden an. Ihr Aufgabenfeld: 2nd Level Support mit Teamarbeitszeiten von Mo-Fr von 9-17 Uhr und individueller Ausgestaltung Anwenderbetreuung bei auftretenden Softwareproblemen Durchführung von Produktschulungen für Kunden über Remoteverbindung in deutscher und englischer Sprache Qualifizierung von Kundenanforderungen und Abstimmung mit dem Entwicklerteam Testkonzeption inkl. Auswahl adäquater Testmethoden und -verfahren Analyse testtechnischer Aufgabenstellungen Testdesign/-spezifikation/-durchführung im agilen Umfeld Planung, Kontrolle und Auswertung der Tests Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme via Supportportal oder Remoteverbindung Mitarbeit im agilen Projektumfeld Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit technischer Ausrichtung Hohe Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit zur Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen im IT-Umfeld Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen sowie mit Microsoft Office Produkten Analytisches Denkvermögen Strukturierte und methodische Arbeitsweise Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift Englisch in Wort und Schrift Bei :em erwartet Sie: ein hochmotiviertes und qualifiziertes Beratungsteam, das sich in hohem Maße mit den gesetzten Zielen und Werten von :em identifiziert exklusive Kunden und fachliche Herausforderungen weitreichende Möglichkeiten der persönlichen Weiterbildung ein attraktives Gehaltsmodell sowie flexible Arbeitszeiten Arbeit in kleinen Teams die Möglichkeit, die Arbeitsumgebung und Aufgabenbereiche aktiv mitzugestalten ein Mentor (m/w/d), der Sie bei Ihrer Einarbeitung in ein spannendes Projektumfeld unterstützt Sozial- und Zusatzleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumszuwendungen Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie Firmenevents Über :em engineering methods AG Die :em AG entwickelt innovative Methoden und Softwarelösungen für das Engineering und verfügt als Integrator von IT-Systemen über ein umfassendes branchenübergreifendes Portfolio. Getreu der Vision \“Wir liefern die digitale Zukunft für das Engineering.\“ unterstützt die :em AG mit ihren Dienstleistungen und Software-Applikationen die konkrete Umsetzung der Digitalen Transformation bei ihren Kunden. Dazu entwerfen die Mitarbeiter*Innen Digitalisierungsstrategien und Roadmaps und helfen bei der Realisierung einer modellbasierten, digitalen Entwicklung. Mit dem Produkt ReqMan® sowie einem breiten Beratungsportfolio mit Themen wie Digital Twin (DT), Enterprise Architecture Management (EAM), Product Lifecycle Management (PLM), Application Lifecycle Management (ALM), Model Based Systems Engineering (MBSE), Kooperations- und Anforderungsmanagement oder Model Based Definition (MBD) bedient die :em AG Kunden aus den Branchen Mobility & Transportation, Maschinen- und Anlagenbau, Luft- und Raumfahrttechnik, Elektro- und Informationstechnik sowie Medizintechnik und Life Science. Kontakt Henrike Marks Personalreferentin Tel. +49 6151 7376-100 Email Senden Folgende Stellenanzeigen könnten Sie auch interessieren